Об утверждении Положения об электронной системе оплаты и учета проезда на автомобильном транспорте и городском наземном электрическом транспорте по маршрутам регулярных перевозок города Барнаула (с изменениями на 28 ноября 2024 года)

15. Порядок возврата денежных средств с электронных средств платежа, за исключением бесконтактных платежных карт, персональных транспортных карт вида "Льготная"

(в ред. Постановления администрации города Барнаула от 29.07.2020 N 1196)

15.1. В случае отказа пользователя Системы от оплаты проезда с использованием электронного средства платежа с тарифным планом типа "Электронный кошелек" остаток денежных средств с электронного средства платежа возвращается пользователю Системы по его требованию.

(в ред. Постановлений администрации города Барнаула от 14.02.2022 N 179, от 13.05.2024 N 736)

15.2. Возврат денежных средств, внесенных в целях активации электронного средства платежа с тарифным планом типа "Проездной билет", персональной транспортной карты, не осуществляется, за исключением внесения денежных средств с использованием сервиса "Отложенное пополнение", а также случая оформления и выдачи персональной транспортной карты гражданину, не имеющему права на ее использование для оплаты проезда и регистрации поездки в общественном транспорте. Возврат денежных средств, внесенных в целях активации персональной транспортной карты, осуществляется при соблюдении следующих условий:

(в ред. Постановлений администрации города Барнаула от 18.07.2022 N 1051, от 13.05.2024 N 736)

активация персональной транспортной карты согласно тарифному плану;

неиспользование персональной транспортной карты для оплаты проезда в течение календарного месяца, на который активирована персональная транспортная карта.

(в ред. Постановления администрации города Барнаула от 29.07.2020 N 1196)

(п. 15.2 в ред. Постановления администрации города Барнаула от 25.07.2018 N 1272)

15.3. Возврат денежных средств, внесенных в целях активации электронного средства платежа с использованием сервиса "Отложенное пополнение", осуществляется, если операция по активации электронного средства платежа не завершена.

Для возврата денежных средств лицу, осуществившему платеж, необходимо обратиться в Центр с заявлением на возврат денежных средств в письменном виде с предъявлением документа, удостоверяющего личность, и электронного средства платежа. К заявлению должны быть приложены:

(абзац введен Постановлением администрации города Барнаула от 18.07.2022 N 1051)

заявление на составление расчетного документа оператором электронных денежных средств от имени лица, осуществившего платеж;

(абзац введен Постановлением администрации города Барнаула от 18.07.2022 N 1051)

согласие на обработку персональных данных;