С появлением устойчивой радиотелефонной связи в городах Алтайского края и с расширением зон покрытия в пригородных районах существует тенденция к снижению спроса на электропроводную телефонную связь для физических лиц в городах края и в районных центрах, следствием чего является уменьшение клиентской базы операторов стационарной связи. Основной причиной востребованности канала электропроводной связи в районных центрах Алтайского края стала возможность получения услуги ШПД по технологии ADSL. Вместе с тем, стационарная телефонная связь остается востребованной в большинстве сельских населенных пунктов, по причине отсутствия устойчивого приема сигнала 2G и 3G.
Федеральным оператором электропроводной связи ПАО "Ростелеком" успешно реализуется программа по замене аналоговых автоматических телефонных станций (АТС) на цифровые, позволяющие повысить качество предоставляемых услуг для сельских жителей Алтайского края. Замена аналогового оборудования на цифровое увеличивает спектр и объем предоставляемых телекоммуникационных услуг. Посредством цифровых АТС абоненты могут пользоваться дополнительными видами обслуживания, позволяющими повысить функциональность домашнего телефона: автоматический определитель номера, возможность набора номера в тональном режиме, различные виды переадресаций, организация конференцсвязи, сокращенный набор номера, вторая линия, "белый" и "черный" списки, будильник, повтор последнего номера, автодозвон, антиопределитель номера и так далее.
Развитие в сегменте электропроводной телефонной связи сетей связи нового поколения, направленных на унификацию инфраструктуры и использование единой сети связи для предоставления различных сервисов, таких как передача данных, голосовая связь, телевидение, привело к активному развитию VoIP-технологии (IP-телефонии) как в корпоративном, так и в массовом сегментах рынка. Это позволило операторам электропроводной телефонной связи обеспечить более быстрое и высококачественное подключения новых абонентов посредством сетей передачи данных, предоставлять дополнительные сервисы.
Кроме того, для корпоративного сегмента активно развивается направление виртуальных "облачных" АТС, позволяющих строить корпоративные сети связи, используя инфраструктуру оператора связи по технологии VoIP.