Жалоба может быть направлена (подана) в орган местного самоуправления и (или) должностному лицу, уполномоченный (уполномоченному) на рассмотрение жалобы, в письменной форме на бумажном носителе, в электронной форме.
Жалоба в письменной форме на бумажном носителе может быть направлена по почте, в электронной форме - по электронной почте, через сайт города, Единый портал государственных и муниципальных услуг (функций), в письменной форме на бумажном носителе может быть подана в ходе личного приема в орган местного самоуправления и (или) должностного лица, уполномоченном (уполномоченного) на рассмотрение жалобы, через МФЦ (филиалы МФЦ).