11.1. Организация личного приема граждан, рассмотрение писем и заявлений по вопросам, связанным с порядком установления доплаты к пенсии и назначения пенсии за выслугу лет, осуществляются Комиссией.
11.2. Организация личного приема граждан, рассмотрение писем и заявлений по вопросам, связанным с расчетом, выплатой и перерасчетом размера доплаты к пенсии и размера пенсии за выслугу лет, осуществляются Комитетом.
11.3. Решение вопросов, связанных с установлением и выплатой доплаты к пенсии и назначением и выплатой пенсии за выслугу лет, не урегулированных областными законами и настоящим Положением, осуществляется в соответствии с правилами назначения и выплаты пенсий, предусмотренными федеральными законами от 15 декабря 2001 года N 166-ФЗ "О государственном пенсионном обеспечении в Российской Федерации" и от 28 декабря 2013 года N 400-ФЗ "О страховых пенсиях".