Порядок выполнения административных действий при личном обращении Заявителя в МФЦ
Место выполнения процедуры/используемая ИС | Административные действия | Предельный срок выполнения | Содержание действия |
МФЦ/АИС МФЦ | Установление соответствия личности Заявителя документам, удостоверяющим личность | 10 минут | Документы проверяются на соответствие требованиям, указанным в Приложении 7 к Административному регламенту. В случае несоответствия документов указанным требованиям или их отсутствия - информирование Заявителя о необходимости предъявления документов для предоставления Государственной услуги и предложение обратиться после приведения документов в соответствие с требованиями законодательства. |
При обращении представителя лица, имеющего право на получение Государственной услуги, - проверка полномочий представителя на основании документа, удостоверяющего полномочия | 3 минуты | ||
Заполнение заявления | 15 минут | Заявление заполняется сотрудником МФЦ в присутствии Заявителя по форме 2, установленной в Приложении 6 к Административному регламенту, подписывается Заявителем. | |
Сверка копий представленных документов с оригиналами | 10 минут | Доверенность (в случае обращения представителя Заявителя), а также иные документы, представленные Заявителем, проверяются на соответствие оригиналам, оригиналы возвращаются Заявителю. На копиях проставляется отметка (штамп) о сверке копии документа и подпись сотрудника, удостоверившего копию. | |
При проверке необходимо удостовериться в том, что сверяемый документ действительно является оригинальным (не является копией, изготовленной с использованием цветной печати). Признаками оригинала документа являются в частности следы давления на месте нанесения любых рукописных символов, отсутствие заметных пикселов на знаках, которые не могут быть изготовлены машинописным способом. | |||
Внесение заявления и документов в АИС МФЦ | 20 минут | В АИС МФЦ заполняется карточка государственной услуги, вносятся сведения по всем полям в соответствии с инструкцией оператора АИС МФЦ, сканируются и прилагаются в электронном виде представленные Заявителем документы, формируется электронное дело. Составляется и выдается Заявителю расписка о получении заявления, документов (при наличии) с указанием их перечня и количества листов, входящего номера и даты получения (копия расписки прилагается к заявлению). Электронное дело не позднее следующего рабочего дня поступает в ИС Министерства из АИС МФЦ. Срок регистрации установлен пунктом 17.1 Административного регламента. Документы на бумажном носителе передаются работником МФЦ в Министерство не позднее 5 рабочих дней (не включается в срок административных процедур). |
При обращении Заявителя посредством РПГУ
Место выполнения процедуры/используемая ИС | Административные действия | Средний срок выполнения | Содержание действия |
Министерство/РПГУ | Поступление документов | Временные затраты отсутствуют | Заявитель вправе направить заявление о предоставлении Государственной услуги в электронном виде через РПГУ (пункт 15.2 Административного регламента). Требования к документам в электронном виде установлены подразделом 21 Административного регламента. Заявление поступает в интегрированную с РПГУ информационную систему Министерства (срок регистрации установлен пунктом 17.2 Административного регламента). |