Типовое положение об организации медицинской помощи взрослому населению на дому
Общие положения
1.1. Медицинская помощь взрослому населению на дому оказывается врачами и средним медицинским персоналом (далее - персонал).
1.2. Рекомендуется организация диспетчерской по приему вызовов не менее 3 рабочих мест. Количество врачебных ставок рассчитывается 1 врач на 30 тысяч прикрепленного населения. Данный норматив может меняться по решению главного врача медицинской организации с учетом заболеваемости, территориальных особенностей, сезонности.
1.3. Организуется прием вызовов от населения по телефону или при непосредственном обращении, активов из оперативного отдела Станции скорой и неотложной медицинской помощи им.А.С.Пучкова (далее - ССиНМП) и передача их на исполнение персоналу, оказывающему медицинскую помощь взрослому населению на дому.
1.4. При поступлении вызова, требующего оказания экстренной помощи, данный вызов регистрируется и незамедлительно передается персоналом отделения в оперативный отдел ССиНМП.
1.5. При поступлении вызова, требующего оказания неотложной помощи, данный вызов регистрируется и незамедлительно передается персоналом отделения диспетчеру ОНМП.
1.6. Медицинская помощь на дому осуществляется в часы работы медицинской организации после поступления обращения пациента или иного лица о необходимости оказания медицинской помощи на дому, либо от работника ОНМП, либо от работника ССиНМП в соответствии с приказом Департамента здравоохранения города Москвы от 25 мая 2015 года N 412 "Об утверждении порядка организации вызова медицинских сотрудников на дом в медицинских организациях государственной системы здравоохранения города Москвы, оказывающих первичную медико-санитарную помощь, с использованием функциональных возможностей автоматизированной информационной системы города Москвы ЕМИАС".
1.7. При показаниях осуществляется вызов "на себя" бригады ОНМП или бригады ССиНМП с передачей ей всей необходимой информации о больном.
1.8. Организация экстренной госпитализации больных осуществляется путем передачи вызовов в оперативный отдел ССиНМП для направления бригады скорой помощи.
1.9. При выявлении особо опасного инфекционного заболевания и при возникновении нештатных и чрезвычайных ситуаций персонал, оказывающий медицинскую помощь взрослому населению на дому, действует согласно утвержденной инструкции и схеме оповещения.
1.10. Констатация смерти персоналом, оказывающим медицинскую помощь взрослому населению на дому осуществляется в соответствии с Приложением 3 к приказу Департамента здравоохранения города Москвы от 28 апреля 2012 года N 354 "Инструкция о порядке констатации смерти лиц, умерших на дому, врачами поликлиник, поликлинических отделений стационаров и врачами (фельдшерами) ГБУ "Станция скорой и неотложной медицинской помощи им.А.С.Пучкова" Департамента здравоохранения города Москвы").
1.11. При оказании медицинской помощи на дому взрослому населению обеспечивается преемственность на догоспитальном этапе между бригадами ССиНМП и персоналом, осуществляющим медицинскую помощь взрослому населению на дому.
1.12. Организуется взаимодействие с врачами-терапевтами участковыми, врачами общей практики (семейными врачами) и врачами-специалистами данной медицинской организации в соответствии с зонами оперативной ответственности.
1.13. Обеспечивается ведение необходимой учетной медицинской документации (карта вызова, журнал вызовов (форма N 031/у), журнал регистрации выдачи листков нетрудоспособности (форма N 036/у), оформление и выдача листков нетрудоспособности, назначение и выписка лекарственных препаратов.
1.14. Сотрудникам, участвующим в организации медицинской помощи взрослому населению на дому, гарантируется соблюдение требований по охране и обеспечению безопасности труда, правил внутреннего трудового распорядка медицинской организации.
1.15. В случае отказа пациента от медицинского вмешательства медицинским работником, осуществляющим медицинскую помощь взрослому населению на дому, проводится оформление письменного отказа от вмешательства с указанием возможных последствий, с соответствующей записью в карте вызова и подписью пациента либо его законного представителя и медицинского работника.