153. С целью реализации конституционного права гражданина на личную подачу обращения Отдел принимает личные обращения в рабочие дни с 9-00 до 13-00 и с 14-00 до 18-00 по адресу: город Иркутск, ул. Ленина, д. 1, кабинеты 102, 103, 104, 105, адресованные должностным лицам в системе исполнительных органов государственной власти.
Исполнительные органы государственной власти Иркутской области, структурные подразделения самостоятельно обеспечивают гражданам возможность личной подачи обращения в их адрес.
При личном обращении сотрудник Отдела обязан сообщить гражданину о его праве и о порядке, установленном настоящей инструкцией, на подачу заявления в письменной, электронной или устной форме.
154. Отдел:
обеспечивает возможность написания гражданами обращения в письменной форме в адрес должностных лиц в системе исполнительных органов государственной власти при личном обращении в Отдел в день обращения в рабочие дни с 9-00 до 13-00 и с 14-00 до 18-00 по адресу: город Иркутск, ул. Ленина, д. 1;
разъясняет о предъявляемых Федеральным законом требованиях к обращению, подаваемому в письменной форме;
подтверждает факт личной подачи гражданином обращения в письменной форме путем проставления штампа "ПРИНЯТО" на первом листе в левом верхнем углу оригинала обращения и его копии (при ее предъявлении гражданином) с указанием даты поступления такого обращения.
155. Отдел не осуществляет:
написание заявлений по просьбе гражданина под его диктовку;
тиражирование (копирование, распечатывание, сканирование) заявлений и документов для нужд гражданина;
предоставление доступа гражданина к телефонной, факсимильной связи, оргтехнике Отдела или доступ в информационно-телекоммуникационную сеть "Интернет";
консультирование гражданина по вопросу(ам), изложенному(ым) в обращении;
предоставление сведений о местонахождении и телефонах государственных органов, органов местного самоуправления или иных органов;
прием, перенаправление обращений в адрес исполнительных органов государственной власти Иркутской области, структурных подразделений, государственных органов, органов местного самоуправления или иных органов, разъясняет гражданину о необходимости направлять обращения по адресу местонахождения указанного(ых) органа(ов);
личный прием граждан с признаками наркотического, токсического или алкогольного опьянения.
156. Должностные лица, ответственные за безопасность в здании Правительства Иркутской области, при реализации права гражданина на личную подачу обращения по адресу: г. Иркутск, ул. Ленина, д. 1 обеспечивают пропускной режим в соответствии с Инструкцией по организации пропускного и внутриобъектового режима в зданиях Правительства Иркутской области и на прилегающих к ним территориях, утвержденной постановлением Правительства Иркутской области от 11 октября 2011 года N 310-пп.
При возникновении чрезвычайной ситуации сотрудники Отдела имеют право использовать тревожную кнопку, предназначенную для экстренного вызова должностных лиц правоохранительных органов, для обеспечения собственной безопасности и безопасности посетителей и сотрудников Отдела.
157. Отдел организует личный прием граждан должностными лицами в системе исполнительных органов государственной власти в порядке, установленном указом Губернатора Иркутской области.
Руководители исполнительных органов государственной власти Иркутской области и их заместители самостоятельно обеспечивают личный прием граждан в порядке, установленном указом Губернатора Иркутской области и нормативными актами соответствующих органов.
158. Личный прием граждан должностным(ми) лицом(ами) в системе исполнительных органов государственной власти осуществляется в соответствии с Графиком личного приема граждан (далее - График) (приложение 7 к настоящей инструкции).
В График включается следующая информация:
фамилия, имя, отчество, должность должностного лица в системе исполнительных органов государственной власти, проводящего личный прием граждан;
дата проведения личного приема граждан.
159. Отдел прекращает запись граждан на личный прием в порядке очередности при общем количестве записавшихся граждан на личный прием к должностным лицам в системе исполнительных органов государственной власти - восемь человек, а также за три рабочих дня до даты личного приема должностным лицом в системе исполнительных органов государственной власти, к которому осуществляется запись.
В случае прекращения записи граждан на личный прием при превышении установленного настоящим пунктом общего количества записавшихся граждан, а также по истечении установленного настоящим пунктом срока записи сотрудником Отдела разъясняется гражданину его право записаться на личный прием в следующем месяце в порядке, установленном настоящей главой инструкции.
160. При осуществлении записи гражданина на личный прием к должностным лицам в системе исполнительных органов государственной власти сотрудник Отдела заполняет Журнал записи на личный прием граждан (приложение 8 к настоящей инструкции).
При личном обращении гражданина в Отдел на запись на личный прием сотрудником Отдела выдается гражданину памятка, содержащая следующую информацию:
фамилию, имя, отчество, должность должностного лица в системе исполнительных органов государственной власти, к которому гражданин записан на личный прием;