Об утверждении административного регламента исполнения отделом делопроизводства управления делами Администрации города Курска муниципальной услуги по выдаче копий правовых актов Главы города Курска, Администрации города Курска и выписок из них по запросам юридических и физических лиц, органов Администрации города Курска (с изменениями на 16 мая 2018 года)

2.13. Срок регистрации запроса заявителя о предоставлении муниципальной услуги

2.13.1. При приеме документов от заявителя при его личном обращении заявление (запрос) регистрируется в электронной базе регистрации заявлений граждан в день обращения. Максимальный срок выполнения действия составляет 10 мин на одно заявление. Регистрация заявлений осуществляется в течение дня.

2.13.2. Письменное заявление (запрос), поступившее в отдел по почте, регистрируется в электронной базе регистрации входящей корреспонденции в день поступления заявления (запроса). Максимальный срок выполнения действия - 5 мин на каждое заявление (запрос).

2.13.3. Заявление (запрос), поступивший по электронной почте на адрес Администрации города Курска, распечатывается на бумажном носителе, передается в отдел и в дальнейшем работа с ним ведется как с письменным обращением. Максимальный срок выполнения действия - 5 минут на каждое заявление (запрос).

2.13.4. При получении заявления (запроса) по факсимильной связи его регистрация осуществляется в электронной базе регистрации входящей корреспонденции в день поступления заявления (запроса). Максимальный срок выполнения действия - 5 минут на каждое заявление (запрос).