3.5.1. Юридическим фактом для начала административной процедуры является подписание начальником управления делами сопроводительных писем, решений об отказе и передача специалисту отдела делопроизводства.
3.5.2. Специалист отдела проставляет исходящий номер, дату, комплектует отправку, делает отметку в электронной базе регистрации отправляемых письменных ответов на заявления (запросы) о направлении ответа, затем один экземпляр ответа откладывается в дело согласно номенклатуре.
Максимальный срок выполнения действия составляет 10 минут на 1 документ.
3.5.3. Выписка и копия из правового акта в случае личного обращения заявителя либо его доверенного лица в отдел выдаются под роспись с указанием даты получения, которую заявитель либо его доверенное лицо проставляют во второй части заявления.
3.5.4. Выдача заявителю выписки, копии правового акта и информационного письма осуществляется специалистом отдела при предъявлении им паспорта или иного удостоверяющего документа, доверенному лицу - при предъявлении доверенности, оформленной в установленном порядке, или высылается по почте простым письмом. Конверты с письменными ответами передаются в канцелярию Администрации города Курска для направления заявителю.
3.5.5. Рассмотрение заявления (запроса) считается законченным, если по нему приняты необходимые меры и заявитель проинформирован о результатах рассмотрения.
3.5.6. Критерием принятия решения является наличие у заявителя документа, удостоверяющего личность, или документа, подтверждающего полномочия представителя заявителя действовать от его имени при получении документов.
3.5.7. Результатом административной процедуры является вручение (направление) заявителю выписки, копии правового акта, информационного письма, сопроводительного письма, решения об отказе.