В прошлом году к Уполномоченному поступило 2264 обращения, содержащих индивидуальные и коллективные жалобы на нарушения прав конкретных лиц, общую информацию о нарушениях прав человека, предложения по внесению изменений в законодательные акты. Их количество по сравнению с 2009 годом практически не изменилось. 744 гражданина побывали на личном приеме у Уполномоченного и сотрудников аппарата. Кроме того, около 3000 обращений рассмотрено представителями (доверенными лицами) Уполномоченного в муниципальных образованиях края. Таким образом, юридическую, консультативную и практическую помощь в прошлом году получили более пяти тысяч человек.