| | |
Категории и группы должностей гражданской службы | Группы профессиональных навыков | Профессиональные навыки <*> |
1. Все категории и группы должностей государственной гражданской службы | общие профессиональные навыки | навык проведения встреч и общения с гражданами, а также представителями организаций;
навыки выявления происходящих изменений и потребности в развитии в целях повышения результативности;
навыки невербального общения |
| прикладные профессиональные навыки (устанавливаются в зависимости от специфики профессиональной служебной деятельности) | навыки работы с разными источниками информации (включая расширенный поиск в сети Интернет);
навыки работы с разнородными данными (статистическими, аналитическими);
навыки работы с большим объемом информации;
навык владения методикой системного анализа;
навык владения методикой контент-анализа;
навык подготовки служебных писем, включая ответы на обращения государственных органов, граждан и организаций в установленный срок;
навык подготовки рекомендаций;
навыки профессионального саморазвития с учетом целей и задач, стоящих перед структурным подразделением;
навыки организации и проведения совещаний, конференций, семинаров;
навыки своевременного выявления, предупреждения и разрешения конфликтных и (или) проблемных ситуаций;
навыки ведения деловых переговоров и публичных выступлений;
навык урегулирования ситуаций, которые могут привести к конфликту между членами коллектива |
2. Должности государственной гражданской службы категорий "руководители" высшей, главной и ведущей групп должностей, а также иных должностей, в должностные обязанности которых входит организация и планирование собственной деятельности и деятельности гражданских служащих, находящихся в линейном или функциональном подчинении, и в целом государственного органа, структурных(ого) подразделений(я) или проектных(ой) групп(ы), а также контроль над ходом исполнения документов и проектов для достижения задач и целей государственного органа, структурных(ого) подразделений(я) или проектных(ой) групп(ы) | управленческие профессиональные навыки | навыки системного мышления: воссоздание полной картины событий на основании отдельных фактов;
навык целеполагания;
навыки формирования прогностических моделей;
навык составления текущих и перспективных планов с учетом имеющихся ресурсов;
навык эффективного планирования служебного времени (навык тайм-менеджмента);
навык кадрового анализа и планирования с учетом организационных целей, бюджетных ограничений и потребности в кадрах;
навыки осуществления контроля над ходом исполнения документов, проектов и решений поставленных задач с учетом установленных сроков;
навыки контроля над эффективным использованием всех ресурсов;
навыки просчета рисков при принятии решений по вопросам профессиональной деятельности;
навык передачи знаний и умений, развития способностей подчиненных;
навыки формирования благоприятного морально-психологического климата в коллективе;
навыки организации работы по эффективному взаимодействию с другими государственными органами, органами местного самоуправления, организациями, сотрудничества с коллегами и подчиненными |
Примечание.
<*> Указанные профессиональные знания и (или) профессиональные навыки устанавливаются выборочно и могут корректироваться с учетом должностных обязанностей гражданских служащих, проходящих государственную гражданскую службу Ростовской области в аппарате Правительства Ростовской области.
Начальник управления
документационного обеспечения
Правительства Ростовской области
Т.А.РОДИОНЧЕНКО