Основными задачами Управления являются:
2.1. Организация работы по реализации нормативных актов органов местного самоуправления, направленных на оказание дополнительных мер социальной поддержки и социальной помощи отдельным категориям граждан города Твери.
2.2. Организация учета малоимущих и слабо защищенных категорий граждан, обращающихся за оказанием различного рода адресной социальной помощи.
2.3. Организация работ по расчету размера среднедушевого дохода, приходящегося на каждого члена семьи, определение стоимости имущества, находящегося в собственности членов семьи и подлежащего налогообложению, для признания граждан малоимущими в целях постановки на учет в качестве нуждающихся в жилых помещениях, предоставляемых по договорам социального найма.
2.4. Сбор и анализ информации, характеризующей состояние социальной сферы муниципального образования и социально-экономического положения его населения.
2.5. Реализация переданных в соответствии с действующим законодательством отдельных государственных полномочий в пределах, выделенных на их исполнение финансовых средств.
2.6. Организация работы по регистрации и постановке на учет граждан, имеющих трех и более детей, в целях предоставления им земельных участков под индивидуальное жилищное строительство или для ведения личного подсобного хозяйства.
2.7. Разработка механизмов, форм и методов оказания адресной социальной помощи гражданам города.
2.8. Организация привлечения дополнительных финансовых ресурсов (субвенции, трансферты, благотворительные целевые взносы и т.п.) на реализацию городских социальных программ.
2.9. Поддержка социально-значимых проектов, имеющих общегородское значение, направленных на развитие гражданского сообщества в г. Твери.
2.10. Привлечение общественных организаций к разработке и реализации конкурсных социальных программ города Твери.
2.11. Организация ведомственного контроля за соблюдением трудового законодательства и иных нормативных правовых актов, содержащих нормы трудового права на муниципальных унитарных предприятиях "Косметологическая лечебница" и "Аптека N 1".