1.1. Предмет регулирования административного регламента.
Административный регламент предоставления муниципальной услуги "Предоставление информации о порядке предоставления жилищно-коммунальных услуг населению" (далее по тексту - Административный регламент) разработан в целях повышения качества, доступности и оперативности предоставления информации о порядке предоставления жилищно-коммунальных услуг населению (далее по тексту - муниципальная услуга), определяет сроки и последовательность действий по предоставлению муниципальной услуги.
1.2. Круг заявителей.
Муниципальная услуга предоставляется физическим лицам, обратившимся с заявлением о предоставлении муниципальной услуги в устной, письменной или электронной форме.
1.3. Требования к порядку информирования о порядке предоставления муниципальной услуги.
1.3.1. Муниципальная услуга предоставляется департаментом жилищно-коммунального хозяйства, жилищной политики и строительства администрации города Твери (далее по тексту - Департамент ЖКХ и строительства).
(в ред. Постановления администрации города Твери от 11.07.2018 N 819)
Муниципальная услуга предоставляется:
- при обращении заявителя в устной форме лично к руководителям Департамента ЖКХ и строительства, указанным в пункте 1.3.5 настоящего Административного регламента, к муниципальным служащим Департамента ЖКХ и строительства;
(в ред. Постановления администрации города Твери от 11.07.2018 N 819)
- при письменном обращении заявителя в адрес Администрации города Твери или Департамента ЖКХ и строительства через почтовые отправления;
(в ред. Постановлений администрации города Твери от 11.07.2018 N 819, от 01.09.2021 N 827)
- с использованием современных средств коммуникаций: телефонной связи или посредством размещения в информационно-телекоммуникационных сетях общего пользования (в том числе в сети Интернет), на Едином портале государственных и муниципальных услуг, а также региональном портале государственных и муниципальных услуг.
Положения Административного регламента в части предоставления муниципальной услуги в электронной форме применяются с момента обеспечения технической возможности предоставления муниципальной услуги с использованием информационно-телекоммуникационных технологий, в том числе с использованием федеральной государственной информационной системы "Единый портал государственных и муниципальных услуг (функций)".