Действующий

Об утверждении Административного регламента предоставления муниципальной услуги "Прием и рассмотрение жалоб потребителей и консультирование их по вопросам защиты прав потребителей" (с изменениями на 17 марта 2023 года)



Приложение N 4
к административному регламенту
предоставления муниципальной услуги
"Прием и рассмотрение жалоб потребителей
и консультирование их по вопросам
защиты прав потребителей"


                              Руководителю, индивидуальному предпринимателю

                              _____________________________________________

                              от __________________________________________

                                    (Ф.И.О. потребителя, адрес, телефон)


                                 ПРЕТЕНЗИЯ


    _________________ в Вашем _____________________________________________

         (дата)                           (магазин, ателье и др.)

мною был _________________________________________________________________,

                   (куплен (заказан) вид товара (работ, услуг))

в котором ___________________ были обнаружены _____________________________

             (когда, дата)

___________________________________________________________________________

                         (перечислить недостатки)

___________________________________________________________________________

________________________________________________, которые не были оговорены

___________________________________________________________________________

                 (продавцом, исполнителем, изготовителем)

    На  основании  изложенного  и в  соответствии  с п. 1 ст. 29  Закона РФ

при обнаружении  недостатков выполненной работы  (оказанной услуги)  вправе

по своему выбору потребовать:

___________________________________________________________________________

   (указать соответствующие статьи 13 - 24 (торговля), 27 - 32 (услуги)

    Прошу _________________________________________________________________

         (безвозмездно устранить недостатки, заменить на аналогичный товар,

                          другой с перерасчетом покупной

___________________________________________________________________________

                 цены, расторгнуть договор купли-продажи)


    В  случае  отказа  в добровольном  удовлетворении  настоящей  претензии