2.1. Наименование услуги - "Предоставление информации об образовательных программах и учебных планах, рабочих программах учебных курсов, предметах, дисциплинах (модулях), годовых календарных учебных графиках".
2.2. Наименование учреждения, предоставляющего услугу:
Услугу предоставляют муниципальные образовательные учреждения, подведомственные управлению образования администрации города Твери, указанные в приложении N 1 к настоящему регламенту.
В случае, если для предоставления услуги необходима обработка персональных данных лица, не являющегося заявителем, и если в соответствии с Федеральным законом от 27.07.2010 N 210-ФЗ "Об организации предоставления государственных и муниципальных услуг" обработка таких персональных данных может осуществляться с согласия указанного лица, при обращении за получением услуги заявитель дополнительно представляет документы, подтверждающие получение согласия указанного лица или его законного представителя на обработку персональных данных указанного лица. Документы, подтверждающие получение согласия, могут быть представлены в том числе в форме электронного документа. Действие настоящей части не распространяется на лиц, признанных безвестно отсутствующими, и на разыскиваемых лиц, место нахождения которых не установлено уполномоченным федеральным органом исполнительной власти.
2.3. Результат предоставления услуги.
Результатом предоставления услуги является представление в устном или письменном виде (в том числе в электронной форме) информации об Учреждении либо мотивированный отказ в предоставлении услуги.
Перечень предоставляемой информации по вопросам исполнения услуги:
1) о наименовании, типе, виде, местонахождении и графике работы Учреждения;
2) о телефонах приемной, руководителя Учреждения;
3) о сайте, адресе электронной почты Учреждения;
4) об учредителе Учреждения (местонахождении, графике работы);
5) о номере лицензии на право осуществления образовательной деятельности Учреждением;
6) о нормативных правовых актах, регламентирующих деятельность Учреждения;
7) о педагогическом составе Учреждения;
8) о целях образовательного процесса, типах и видах реализуемых образовательных программ и учебных планах Учреждения;
9) о годовом календарном учебном графике Учреждения;
10) об основных характеристиках организации образовательного процесса в Учреждении, в том числе:
- язык (языки), на котором ведутся обучение и воспитание;
- правила приема обучающихся, воспитанников;
- продолжительность обучения на каждом этапе обучения и возраст обучающихся, воспитанников;
- порядок и основания отчисления обучающихся, воспитанников;
- режим занятий обучающихся, воспитанников;
- рабочие программы учебных курсов, предметов, дисциплин (модулей);
- наличие дополнительных образовательных услуг, в том числе платных образовательных услуг, и порядок их предоставления (на договорной основе);
- система оценок, формы, порядок и периодичность промежуточной аттестации обучающихся;
- количество и наполняемость классов, групп.
2.4. Срок и порядок регистрации обращения заявителя о предоставлении услуги.
Письменное обращение, в т.ч. в форме электронного документа, подлежит обязательной регистрации в день поступления обращения в Учреждение. Регистрация обращений производится в день поступления. Обращения, поступившие менее чем за час до окончания рабочего дня, регистрируются датой следующего рабочего дня.