2.1. Наименование услуги:
"Предоставление информации о порядке проведения государственной итоговой аттестации обучающихся, освоивших основные общеобразовательные (за исключением дошкольных) программы".
2.2. Исполнитель услуги:
2.2.1. Исполнителем услуги являются муниципальные общеобразовательные учреждения г. Твери, подведомственные управлению образования (приложение 1).
В случае, если для предоставления услуги необходима обработка персональных данных лица, не являющегося заявителем, и если в соответствии с Федеральным законом от 27.07.2010 N 210-ФЗ "Об организации предоставления государственных и муниципальных услуг" обработка таких персональных данных может осуществляться с согласия указанного лица, при обращении за получением услуги заявитель дополнительно представляет документы, подтверждающие получение согласия указанного лица или его законного представителя на обработку персональных данных указанного лица. Документы, подтверждающие получение согласия, могут быть представлены в том числе в форме электронного документа. Действие настоящей части не распространяется на лиц, признанных безвестно отсутствующими, и на разыскиваемых лиц, местонахождение которых не установлено уполномоченным федеральным органом исполнительной власти.
2.3. Результат предоставления услуги.
2.3.1. Результатом предоставления услуги является официальная информация о порядке проведения государственной итоговой аттестации обучающихся, освоивших основные общеобразовательные программы, либо мотивированный отказ в предоставлении услуги.
2.3.2. Перечень предоставляемой информации:
- о порядке проведения процедуры государственной итоговой аттестации выпускников IX классов общеобразовательных учреждений, освоивших общеобразовательные программы основного общего образования;
- о порядке проведения процедуры государственной итоговой аттестации выпускников XI (XII) классов общеобразовательных учреждений, освоивших общеобразовательные программы среднего общего образования;
- о порядке проведения процедуры государственной итоговой аттестации выпускников IX и XI (XII) классов общеобразовательных учреждений, освоивших общеобразовательные программы основного и среднего общего образования, в форме государственного выпускного экзамена (далее - ГВЭ);
- о сроках и месте подачи заявления обучающимися текущего года и выпускниками прошлых лет об участии в государственной итоговой аттестации;
- о сроках проведения государственной итоговой аттестации.
2.3.3. При предоставлении услуги в электронной форме через Единый портал государственных и муниципальных услуг заявителю предоставляются:
- возможность знакомиться с информацией об услуге;
- доступ к формам заявлений и иных документов, необходимых для получения услуги, с возможностью их копирования и заполнения в электронном виде.
На сайте муниципального учреждения заявителю предоставляется возможность ознакомиться:
- с порядком проведения государственной итоговой аттестации обучающихся, освоивших основные общеобразовательные программы;
- с информацией о сроках и месте подачи заявления обучающимися текущего года и выпускниками прошлых лет об участии в государственной итоговой аттестации;
- с информацией о сроках проведения государственной итоговой аттестации;
- с формой заявления на участие в государственной итоговой аттестации.
2.4. Срок и порядок регистрации обращения заявителя о предоставлении услуги.
Письменное обращение, в том числе в форме электронного документа, подлежит обязательной регистрации в день поступления обращения в учреждение. Обращение, поступившее менее чем за час до окончания рабочего дня, регистрируется датой следующего рабочего дня.
Устное обращение заявителя регистрируется в день поступления обращения в журнале регистрации устных обращений граждан.
Срок исполнения услуги при письменном обращении посредством почтового отправления и при обращении в электронной форме посредством сети Интернет - 30 календарных дней.
2.5. Время ожидания граждан в очереди при индивидуальном устном информировании не может превышать 15 минут. Индивидуальное устное информирование каждого гражданина должностное лицо осуществляет не более 15 минут.
В случае, если для подготовки ответа требуется продолжительное время, работник муниципального учреждения, осуществляющий устное информирование, может предложить заявителю обратиться за необходимой информацией в письменном виде, через Интернет либо назначить другое удобное для гражданина время для устного информирования.
2.6. Предоставление услуги регулируется следующими нормативно-правовыми актами: