29. Отдел организует личный прием граждан Руководителями в Приемной в соответствии с графиком личного приема.
30. График личного приема граждан Руководителями составляется сотрудниками Приемной и утверждается начальником управления организационно-контрольной работы.
Информация о днях и часах приема доводится до сведения граждан через средства массовой информации, информационные системы общего пользования и размещается на информационном стенде Приемной.
31. Личный прием граждан в Приемной осуществляется в порядке очередности.
Правом на внеочередной личный прием в дни и часы, установленные для приема граждан, обладают:
1) ветераны и инвалиды Великой Отечественной войны, ветераны и инвалиды боевых действий;
2) инвалиды и (или) законные представители инвалидов I или II группы (один из родителей, усыновителей, опекун или попечитель), в том числе законные представители ребенка-инвалида (детей-инвалидов);
3) граждане старше 80 лет;
4) лица из числа детей-сирот и детей, оставшихся без попечения родителей;
5) беременные женщины;
6) граждане (один из родителей, усыновителей, опекун), пришедшие на прием с ребенком (детьми) в возрасте до трех лет (включительно);
7) иные категории граждан в случаях, предусмотренных законодательством Российской Федерации.
В случае, если правом на внеочередной личный прием одновременно обладают несколько граждан, прием указанных граждан производится в порядке их явки на личный прием. В целях реализации данного права граждане предъявляют документ, подтверждающий их право на внеочередной личный прием.
В целях обеспечения дополнительной возможности реализации права на личное обращение заявителей в Администрацию города Твери сотрудниками Приемной осуществляется предварительная запись заявителей на личный прием на основании устного обращения по телефону 32-25-95 или непосредственно в Приемную в будние дни, кроме пятницы и предпраздничных дней, с 9.00 до 13.00 и с 13.45 до 18.00, в пятницу и предпраздничные дни - с 9.00 до 13.00 и с 13.45 до 16.45, а также на основании письменного обращения, направленного по почте, факсимильной связью, посредством информационных систем общего пользования.