(с изменениями на 12 мая 2021 года)
(в ред. приказов Департамента ЗТ и СЗН Ненецкого автономного округа от 23.01.2018 N 10, от 08.02.2019 N 7, от 23.12.2020 N 73, от 12.05.2021 N 21)
В соответствии с Федеральным законом от 27.07.2010 N 210-ФЗ "Об организации предоставления государственных и муниципальных услуг", постановлением Администрации Ненецкого автономного округа от 30.09.2011 N 216-п "О разработке и утверждении административных регламентов исполнения государственных функций и административных регламентов предоставления государственных услуг" приказываю:
1. Утвердить Административный регламент предоставления государственной услуги "Предоставление материальной помощи участникам боевых действий и вооруженных конфликтов на территории государства Афганистан, Чеченской Республики и других локальных войн, проживающим на территории Ненецкого автономного округа" согласно Приложению.
3. Настоящий приказ вступает в силу через 10 дней после его официального опубликования.
Заместитель губернатора
Ненецкого автономного округа -
руководитель Департамента здравоохранения,
труда и социальной защиты населения
Ненецкого автономного округа
Н.А.СЕМЯШКИНА
АДМИНИСТРАТИВНЫЙ РЕГЛАМЕНТ ПРЕДОСТАВЛЕНИЯ ГОСУДАРСТВЕННОЙ УСЛУГИ "ПРЕДОСТАВЛЕНИЕ МАТЕРИАЛЬНОЙ ПОМОЩИ УЧАСТНИКАМ БОЕВЫХ ДЕЙСТВИЙ И ВООРУЖЕННЫХ КОНФЛИКТОВ НА ТЕРРИТОРИИ ГОСУДАРСТВА АФГАНИСТАН, ЧЕЧЕНСКОЙ РЕСПУБЛИКИ И ДРУГИХ ЛОКАЛЬНЫХ ВОЙН, ПРОЖИВАЮЩИМ НА ТЕРРИТОРИИ НЕНЕЦКОГО АВТОНОМНОГО ОКРУГА"
(в ред. приказов Департамента ЗТ и СЗН Ненецкого автономного округа от 23.01.2018 N 10, от 08.02.2019 N 7, от 23.12.2020 N 73, от 12.05.2021 N 21)
1. Административный регламент определяет стандарт и порядок предоставления государственной услуги по предоставлению материальной помощи участникам боевых действий и вооруженных конфликтов на территории государства Афганистана, Чеченской Республики и других локальных войн, проживающим на территории Ненецкого автономного округа (далее соответственно - административный регламент, материальная помощь, государственная услуга).
2. Государственная услуга состоит из следующих подуслуг:
1) предоставление материальной помощи на строительство (приобретение) жилья в Ненецком автономном округе или на погашение кредитов, предоставленных кредитными организациями на строительство (приобретение) жилья в Ненецком автономном округе (далее соответственно - предоставление материальной помощи на строительство (приобретение) жилья);
2) предоставление материальной помощи на оплату медицинской реабилитации;
3) предоставление материальной помощи на оплату обучения в профессиональных образовательных организациях или образовательных организациях высшего образования, имеющих государственную аккредитацию и лицензию на право ведения образовательной деятельности (далее соответственно - предоставление материальной помощи на оплату обучения);
4) предоставление материальной помощи на ремонт домов или квартир с неполным благоустройством.
3. Заявителями на получение государственной услуги (далее - заявители) являются:
1) физические лица, проживающие на территории Ненецкого автономного округа;
2) уполномоченные представители лиц, указанных в подпункте 1 настоящего пункта Административного регламента.
4. Получателями государственной услуги являются:
1) военнослужащий, который в период прохождения военной службы выполнял служебные задачи в условиях боевых действий, вооруженных конфликтов на территории государства Афганистан, Чеченской Республики, в условиях других локальных войн;
2) лицо рядового и начальствующего состава органов внутренних дел, принимавшее участие в боевых действиях при исполнении служебных обязанностей на территории государства Афганистан, а также принимавшее участие в соответствии с решениями органов государственной власти в боевых действиях на территории Чеченской Республики и в других локальных войнах.
5. Информирование о порядке предоставления государственной услуги осуществляется государственным казенным учреждением Ненецкого автономного округа "Отделение социальной защиты населения" (далее - Учреждение).
Почтовый адрес: Ненецкий автономный округ, 166000, г. Нарьян-Мар, ул. Сапрыгина, д. 9б.
Справочный телефон Учреждения: (81853) 4-84-97.
Адрес официального сайта Учреждения в информационно-телекоммуникационной сети "Интернет" (далее - сеть "Интернет"): osznnao.ru.
Адрес электронной почты (e-mail): soczash@atnet.ru.
График приема посетителей:
вторник, четверг - с 13 часов 30 минут до 17 часов 30 минут,
понедельник, среда, пятница - неприемные дни;
суббота и воскресенье - выходные дни.
6. Информирование об услуге осуществляется:
1) при личном обращении заявителя;
2) с использованием почтовой, телефонной связи;
3) посредством электронной почты;
4) через официальный сайт Учреждения, Единый портал государственных и муниципальных услуг (функций) (www.gosuslugi.ru) (далее - Единый портал) и Региональный портал государственных и муниципальных услуг (pgu.adm-nao.ru) (далее - Региональный портал) в сети "Интернет";
5) на информационных стендах в местах для информирования, предназначенных для ознакомления заявителей с информационными материалами.
7. В любое время со дня приема документов до получения результатов предоставления государственной услуги заявитель имеет право на получение сведений о ходе предоставления государственной услуги по письменному обращению, телефону, электронной почте, лично или личном кабинете на Региональном портале. Заявителю предоставляются сведения о том, на каком этапе (в процессе какой процедуры) находится его заявка.
8. Прием и консультирование (лично или по телефону) должны проводиться корректно и внимательно по отношению к заявителю. Консультирование допускается в течение установленного рабочего времени. При консультировании заявителю дается точный и исчерпывающий ответ на поставленные вопросы.
9. Консультации предоставляются по следующим вопросам:
1) перечня документов, необходимых для предоставления государственной услуги, комплектности (достаточности) представленных документов;
2) источника получения документов, необходимых для предоставления государственной услуги;
3) времени приема и выдачи документов;
4) сроков предоставления государственной услуги;
5) порядка обжалования действий (бездействия) и решений, осуществляемых и принимаемых в ходе предоставления государственной услуги.
10. Предоставление государственной услуги производится Учреждением по адресу: Ненецкий автономный округ, 166000, г. Нарьян-Мар, ул. Сапрыгина, д. 9б.
График работы Учреждения:
понедельник - пятница - с 8 часов 30 минут до 17 часов 30 минут;
перерыв на обед - с 12 часов 30 минут до 13 часов 30 минут;
суббота и воскресенье - выходные дни.
Справочный телефон (81853) 4-84-97.
Адрес официального сайта Учреждения в сети "Интернет": osznnao.ru.
Адрес электронной почты (e-mail): soczash@atnet.ru.