5.10.1. Информация о порядке подачи и рассмотрения жалобы размещается на официальном сайте администрации городского округа "Город Чита" в сети Интернет, а также может быть сообщена заявителю специалистами Комитета с использованием почтовой, телефонной связи, посредством электронной почты либо на личном приеме.