2.13.1. Заявители могут получить информацию о порядке предоставления государственной услуги, указанной в п. 2.1 настоящего Порядка, в том числе о ходе предоставления государственной услуги:
- при личном обращении в ГАУ "МФЦ";
- по телефону;
- по электронной почте, используя контактные данные, указанные в разделе V настоящего Порядка.
2.13.2. При информировании заявителя специалист ГАУ "МФЦ" обязан квалифицированно дать исчерпывающую информацию о порядке предоставления государственной услуги.