1. Граждане обращаются в органы и к должностным лицам местного самоуправления города Тюмени с индивидуальными и коллективными обращениями в форме, установленной федеральным законом.
(в ред. решения Тюменской городской Думы от 31.03.2011 N 620)
2. Обращения граждан в органы и к должностным лицам местного самоуправления города Тюмени рассматриваются в порядке и сроки, установленные федеральным законом.
(в ред. решения Тюменской городской Думы от 21.12.2017 N 669)