Основными проблемами эксплуатации систем теплоснабжения являются:
1. Значительное количество внеплановых отключений на тепловых сетях, высокие сверхнормативные потери при транспортировке тепловой энергии;
2. Низкая выработка тепловой энергии в котельных;
3. Растущий моральный износ оборудования;
4. Большой процент износа объектов теплоснабжения (главным образом сетей);
5. Недостаточная пропускная способность системы магистральных сетей, обеспечивающих транспорт тепловой энергии, вследствие чего наблюдается дефицит тепловой энергии в отдельных районах города;
6. Наличие тепловых сетей с неоформленным правом собственности;
7. Отсутствие автоматического регулирования индивидуальных тепловых пунктов потребителей;
8. Отсутствие приборов учета тепловой энергии на большей части объектов теплопотребления;
9. Наличие на рынке капитального ремонта объектов теплоснабжения недобросовестных подрядчиков, нарушающих сроки выполнения работ, технологии производства и т.п.;
10. Недостаточное количество профессионально подготовленных специалистов.