Действующий

Об утверждении Регламента организации работы с информационной системой "Портал управления городом "Тюмень - наш дом" (с изменениями на 26 октября 2023 года)



3. Обработка ответов на сообщения


3.1. Ответственный орган АГТ, получивший сообщение, в течение 6 рабочих дней с момента публикации сообщения на Портале:


(в ред. распоряжений Администрации города Тюмени от 11.04.2019 N 235, от 26.10.2023 N 856)


а) рассматривает сообщение по существу отраженной в нем информации;


б) готовит ответ на сообщение по существу отраженной в нем информации, в том числе с приложением фотоматериалов для публикации в соответствии с требованиями пункта 3.5 настоящего Регламента;


в) обеспечивает подписание ответа у руководителя ответственного органа АГТ и направляет его модератору Портала посредством СЭДД.


(в ред. распоряжений Администрации города Тюмени от 11.04.2019 N 235, от 26.10.2023 N 856)


3.2. По итогам рассмотрения ответа на сообщение модератор Портала принимает одно из следующих решений:


а) о публикации ответа на сообщение;


б) о направлении ответа на доработку.


3.3. Модератор Портала возвращает ответ на доработку ответственному органу АГТ с указанием замечаний, требующих доработки в следующих случаях:


а) ответ ответственного органа АГТ подготовлен не по существу поставленных в сообщении вопросов, не содержит сроков выполнения работ в случае указания в ответе о необходимости их выполнения;


б) ответ содержит персональные данные третьих лиц, распространяемые без их согласия;


в) ответ содержит термины и аббревиатуры, которые не являются общеупотребительными и содержание которых необходимо раскрыть;


г) ответ содержит ссылки на правовые акты без пояснения содержания их положений либо правовые акты не содержат обоснования ответов на поставленные в сообщении вопросы;