2.1. Права и обязанности держателя
2.1.1. Держатель имеет право:
- становиться участником АСОП, приобретая (получая) ЕЦК или транспортную карту;
- пополнять ресурс транспортного приложения;
- получать информацию о ресурсе транспортного приложения;
- обращаться к оператору Цифрового сервиса ЕЦК с письменными заявлениями о блокировании транспортной карты в случае ее утраты (утери);
- получить ЕЦК взамен пришедшей в негодность транспортной карты из-за технической неисправности на безвозмездной основе;
- использовать транспортные карты "Студенческая", "Льготная", полученные до 31.12.2023, или транспортную карту "Городская", полученную до 20.05.2024.
2.1.2. Держатель обязан:
а) бережно обращаться с ЕЦК или транспортной картой, а именно:
- не сгибать, не переламывать или иным способом не изменять целостность и форму ЕЦК или транспортной карты, включая все способы воздействия, приводящие к повышенному физическому ее износу;
- не подвергать действию экстремально низких и/или высоких температур, термической и химической обработке, воздействию электромагнитных полей и электрических разрядов, не связанных с технологией распространения и обслуживания ЕЦК или транспортной карты;
- не наносить на ЕЦК или транспортную карту экранирующие материалы, металлосодержащие покрытия, не помещать ее в чехол или другие приспособления, содержащие экранирующие материалы и не позволяющие обеспечить при ее обслуживании взаимодействие с терминалами оплаты и терминалами пополнения;
- не изменять дизайн и внешний вид ЕЦК или транспортной карты;