3. Обязанности сторон
3.1. Управляющая организация обязана:
3.1.1. Приступить к выполнению настоящего договора не позднее чем через десять дней со дня его подписания.
3.1.2. Обеспечивать надлежащее санитарное и техническое состояние имущества общего пользования жилого дома в соответствии с минимальным перечнем услуг и работ, необходимым для обеспечения надлежащего содержания общего имущества в многоквартирном доме, утвержденным постановлением Правительства Российской Федерации от 03.04.2013 N 290.
3.1.3. Выявлять и предотвращать действия третьих лиц при незаконном пользовании жилищно-коммунальными услугами.
3.1.4. Производить расчет, учет, сбор и, в установленном Правительством Российской Федерации порядке, перерасчет платежей нанимателей за жилое помещение, коммунальные услуги и иные услуги, связанные с управлением жилым домом.
3.1.5. Составлять сметы доходов и расходов на соответствующий год и отчет о финансово-хозяйственной деятельности.
3.1.6. Вести делопроизводство, бухгалтерский учет и бухгалтерскую отчетность по управлению домом.
3.1.7. Проводить прием граждан, рассматривать в установленные сроки предложения, заявления и жалобы граждан и принимать соответствующие меры, а также выдавать нанимателям жилых помещений расчетные документы и необходимые справки установленного образца в пределах своей компетенции.
3.1.8. Оказывать нанимателям жилых помещений содействие в решении следующих вопросов:
- оформлении документов (копий), выписок, справок, связанных с правом пользования на помещение;
- оформлении документов (копий), выписок, справок, связанных с перепланировкой помещения;
- ремонте помещения;
- принятии мер для оформления и получения пользователями субсидий и дотаций, предусмотренных законодательством.
3.1.9. Организовывать аварийно-диспетчерское (аварийное) обслуживание жилого дома в целях оперативного приема заявок на неисправности и незамедлительного устранения аварий и неисправностей конструктивных элементов и инженерного оборудования жилого дома, обеспечивать выполнение заявок нанимателя по устранению неисправностей.