2.1. Вопрос об установке и обслуживании в доме (подъезде) специального оборудования должен решаться после опроса жильцов этого дома (подъезда) и получения их согласия. Опрос проводится Муниципальным унитарным предприятием по ремонту и содержанию коллективных телевизионных антенн. Опрос может быть проведен иным предприятием, осуществляющим указанный вид деятельности на основании лицензии.
2.2. При проведении опроса жителей следует проинформировать о постановлении главы администрации г. Липецка "Об установке замочно-переговорных устройств (домофонов) в г. Липецке". Результаты опроса оформляются протоколом. Протокол опроса направляется в жилищное предприятие, на балансе которого находится жилой дом.
2.3. В протоколе опроса жителей указываются:
- решение об установке специального оборудования либо отказе от него;
- номера квартир с фамилиями ответственных квартиросъемщиков или собственников жилых помещений (представителя собственников, если квартира находится в общей собственности), их мнение об установке специального оборудования, личные подписи граждан;
- процент голосов жителей, согласных на установку специального оборудования, который должен составлять не менее 80 процентов от общего количества квартиросъемщиков и собственников квартир;
- порядок распределения оплаты (по количеству проживающих или с каждой квартиры) в случае согласия жителей на установку специального оборудования.
2.4. При согласии жителей на установку специального оборудования между Муниципальным унитарным предприятием по ремонту и содержанию коллективных телевизионных антенн или иным предприятием, осуществляющим указанный вид деятельности на основании лицензии, и жильцами оформляется индивидуальный договор, который заключается на срок не менее года и далее продлевается в установленном порядке. В договоре определяется вид оплаты за услуги между жильцом и предприятием, устанавливающим специальное оборудование.
2.5. В случае отказа отдельных жильцов принимать участие в оплате работ по установке и обслуживанию специального оборудования или в оплате услуг по его обслуживанию эксплуатирующая организация определяет порядок возмещения убытков, который согласовывается со всеми жителями. Отказавшимся жильцам выдаются ключи от кодовых замков, а переговорные устройства и другое оборудование не устанавливается и не выдается.