Показатели эффективности и результативности деятельности, применимые ко всем видам муниципальных учреждений культуры, их руководителям
N пп | Показатели эффективности и результативности деятельности (расчет, оценка в баллах) | Индикаторы показателей эффективности и результативности деятельности (расчет, оценка в баллах) | Форма отчетности, содержащая информацию о выполнении показателя | Периодичность отчетности |
1. | Доля работников учреждений, прошедших курсы повышения квалификации, профессиональной переподготовки | Определяет как отношение количества работников, прошедших курсы повышения квалификации, профессиональной переподготовки к среднесписочной численности от 5% и более - "10 баллов"; от 1% до 4% - "5 баллов"; менее 1% - "0 баллов" | Отчет учреждения | Ежеквартально |
2. | Уровень удовлетворенности посетителей качеством услуг, предоставляемых учреждением (процент) | От 90 до 100% - "15 баллов"; от 80 до 89% - "5 баллов"; от 70 до 79% - "2 балла"; от 69% и менее - "0 баллов" | Отчет о результатах проведения анкетного опроса потребителей услуг учреждения | Ежеквартально |
4. | Наличие собственного интернет-сайта учреждения и обеспечение его поддержки в актуальном состоянии | Наличие сайта - "2 балла"; актуальное состояние сайта - "10 баллов" | Отчет учреждения | Ежеквартально |
5. | Размещение информации о муниципальном учреждении на официальном сайте в информационно-телекоммуникационной сети "Интернет" www.bus.gov.ru | Да/нет - "5 баллов/0 баллов" | Сведения о размещении информации об учреждении в соответствии с Приказом Минфина РФ от 21.07.2011 N 86н, ссылка на страницу | Ежеквартально |
6. | Увеличение объема средств от оказания платных услуг и иной приносящей доход деятельности за исключением дохода от сдачи недвижимого имущества в аренду (%) | Определяется как отношение фактического значения показателя за текущий период к значению за соответствующий период прошлого года: "1%" соответствует "1 баллу" | Отчет учреждения | Ежеквартально |
7. | Отсутствие замечаний по срокам и качеству представления установленной отчетности, информации по отдельным вопросам и неисполненных поручений учредителя | Отсутствие замечаний по срокам и качеству предоставления установленной отчетности, неисполненных поручений учредителя - "7 баллов"; наличие замечаний по срокам и качеству представления установленной отчетности, неисполненных поручений учредителя - "0 баллов" | Отчет руководителя, в том числе и по исполнению протокольных поручений учредителя | Ежеквартально |
8. | Отсутствие обоснованных официальных обращений по вопросам неурегулированных конфликтных ситуаций, фактов социальной напряженности в коллективе учреждения | Отсутствие обоснованных жалоб в отчетном периоде - "7 баллов"; наличие обоснованных жалоб в отчетном периоде - "-3 балла" | Письменные официальные жалобы, направленные в адрес учреждения или учредителя | Ежеквартально |
9. | Отсутствие нарушений деятельности учреждений по результатам проверок контролирующих органов (включая ведомственный контроль) | Отсутствие нарушений деятельности учреждений по результатам проверок контролирующих органов (включая ведомственный контроль) - "6 баллов"; наличие нарушений деятельности учреждений по результатам проверок контролирующих органов в отчетном периоде - "-3 балла" | Отчет учреждения | Ежеквартальная |
Первый заместитель
главы администрации города
В.В.ГВОЗДЕВ