2.4. Требования к местам рассмотрения обращений граждан в мэрии
2.4.1. Прием граждан, обращающихся в мэрию с письменным обращением или в целях записи на личный прием, а также непосредственно на личный прием к должностным лицам, осуществляется в специально предназначенных для этих целей помещениях (местах приема граждан), располагающихся на первом этаже здания мэрии, за исключением мест проведения личного приема граждан в формате видео-конференц-связи (далее - ВКС). Личный прием граждан в формате ВКС проводится в местах, указанных в абзаце пятом пункта 3.6.3 подраздела 3.6 раздела 3 Административного регламента.
(в ред. Постановления Мэрии г. Ярославля от 28.07.2022 N 681)
Места приема граждан включают также места для информирования заявителей и места для ожидания.
2.4.2. Места приема граждан должны соответствовать установленным санитарно-эпидемиологическим правилам и нормативам, иметь условия, удобные для граждан и оптимальные для работы работников и должностных лиц мэрии, и должны быть оборудованы:
- системой кондиционирования воздуха;
- противопожарной системой и средствами пожаротушения;
- системой оповещения о возникновении чрезвычайной ситуации;
- табличкой с информацией, позволяющей гражданам определить нахождение места приема граждан;
- стендами для ознакомления граждан с информационными материалами;
- стульями (кресельными секциями) для ожидания в очереди в количестве не менее 10 мест;
- столами (стойками) с канцелярскими принадлежностями (писчая бумага, ручки) для осуществления необходимых записей, оформления письменных обращений;
- напольными и (или) настенными вешалками для верхней одежды;
- стулом и столом для письма и раскладки документов при проведении личного приема граждан должностными лицами мэрии.
Абзац утратил силу. - Постановление Мэрии г. Ярославля от 26.07.2018 N 990.