3.1. Потребителями Услуги (далее - потребители) являются юридические и физические лица, запрашивающие информацию, связанную с социальной защитой граждан, предусматривающей их пенсионное обеспечение, а также получение льгот и компенсаций в соответствии с законодательством.
3.2. Услуга оказывается потребителям бесплатно за счет средств бюджета города Ярославля.
3.3. Особенности оказания Услуги отдельным категориям потребителей не устанавливаются.