11. ТРЕБОВАНИЯ К ИНФОРМАЦИОННОМУ ОБЕСПЕЧЕНИЮ ПОТРЕБИТЕЛЕЙ УСЛУГИ
11.1. Информацию о порядке оказания Услуги можно получить:
- в Управлении, а также посредством использования телефонной связи, электронной почты;
- из публикаций в официальном печатном издании - газете "Городские новости";
- на официальном сайте города Ярославля в информационно-телекоммуникационной сети "Интернет": www.city-yar.ru;
- в Учреждениях, оказывающих Услугу.
11.2. Управление находится по адресу: 150000, г. Ярославль, ул. Андропова, д. 17.
Время работы Управления: понедельник - четверг 08.30 - 17.30; пятница и предпраздничные дни 08.30 - 16.30; обеденный перерыв с 12.30 до 13.18; суббота, воскресенье - выходные дни.
Телефоны: (4852) 40-36-80; 40-36-87.
Адрес электронной почты: sport@city-yar.ru.
11.3. Информация о порядке и правилах оказания Услуги обновляется (актуализируется) по мере необходимости, но не реже одного раза в год.
11.4. Учреждение обязано разместить на специально оформленных стендах, размещенных в местах, доступных для потребителей Услуги, следующую информацию:
- наименование и место нахождения Учреждения, устав, сведения о наличии лицензий на право ведения образовательной деятельности и свидетельства о государственной аккредитации с указанием регистрационного номера, срока действия и органа, их выдавшего;
- виды реализуемых программ дополнительного образования, их уровень и направленность, сроки освоения;
- порядок приема и требования к потенциальным потребителям Услуги;