Действующий

Об утверждении Порядка проведения мониторинга качества предоставления муниципальных услуг в городе Иркутске (с изменениями на 23 января 2024 года)



Таблица 1



ИНТЕРПРЕТАЦИЯ ЗНАЧЕНИЯ ОБЩЕГО ИНДЕКСА КАЧЕСТВА ПРЕДОСТАВЛЕНИЯ МУНИЦИПАЛЬНЫХ УСЛУГ

Значение общего индекса качества предоставления муниципальных услуг, %

Интерпретация значений

85 - 100

Очень высокий уровень качества предоставления муниципальной услуги

65 - 84

Высокий уровень качества предоставления муниципальной услуги

50 - 64

Средний уровень качества предоставления муниципальной услуги

36 - 49

Низкий уровень качества предоставления муниципальной услуги

0 - 35

Очень низкий уровень качества предоставления муниципальной услуги


18.8. Общий индекс качества предоставления муниципальных услуг рассчитывается как в целом по всем услугам, так и по каждой услуге в отдельности. По полученному значению общего индекса качества предоставления муниципальных услуг производится ранжирование муниципальных услуг по данному параметру. Наибольшей величине общего индекса качества предоставления муниципальных услуг присваивается первое место. Не исключается возможность присвоения одного места нескольким муниципальным услугам (Приложение N 3).


18.9. Ранжирование структурных подразделений производится в соответствии с коэффициентом, рассчитанным как среднее арифметическое общих индексов качества предоставления муниципальных услуг по каждой услуге, предоставляемой структурным подразделением.


Наибольшей величине коэффициента присваивается первое место. Не исключается возможность присвоения одного места нескольким структурным подразделениям (Приложение N 4).


19. Комитет в срок до 1 сентября текущего года на основании информации, представленной в соответствии с пунктами 12, 13, 15, 17, 18.6.1 настоящего Порядка, формирует отчет о проведении мониторинга и представляет его на рассмотрение мэру города Иркутска (копии отчета о проведении мониторинга направляются в структурные подразделения).


(в ред. Постановления администрации г. Иркутска от 01.06.2021 N 031-06-381/21)



Заместитель мэра - председатель комитета
по экономике администрации г. Иркутска
А.А.АЛЬМУХАМЕДОВ



Заместитель председателя комитета -
начальник управления по стратегическому
развитию и инвестиционной политике комитета
по экономике администрации г. Иркутска
Н.А.ПОТОРОЧЕНКО