3.1. Организация единой системы делопроизводства в структурных подразделениях Управления ЖКХ Ленинского округа администрации города Иркутска и управления по работе с населением Ленинского округа администрации города Иркутска (далее - управления).
3.2. Обеспечение действенной системы контроля за исполнением служебных документов.
3.3. Работа с письменными и устными обращениями, заявлениями, жалобами граждан.