5.1. Техническое обслуживание СВТ и ОТ направлено на обеспечение постоянной готовности оборудования к использованию по прямому назначению и предотвращение преждевременного выхода его из строя.
5.2. В состав технического обслуживания СВТ и ОТ входят следующие виды работ:
- консультация пользователей по вопросам эксплуатации СВТ и ОТ;
- установка СВТ и ОТ и включение их в работу на рабочих местах пользователей;
- техническое обслуживание СВТ и ОТ по заявкам структурных подразделений администрации г. Иркутска для оперативного восстановления работоспособности оборудования;
- передача неисправной СВТ и ОТ, находящейся на гарантийном обслуживании, в гарантийный ремонт, получение ее из ремонта и установка на рабочих местах пользователей.
5.3. Техническое обслуживание осуществляется только в отношении СВТ и ОТ, состоящих на балансе хозяйственного управления аппарата администрации города Иркутска.
(в ред. Распоряжения администрации г. Иркутска от 29.03.2016 N 031-10-151/6)
5.4. Для выполнения отдельных видов работ по техническому обслуживанию СВТ и ОТ на договорной основе могут привлекаться специализированные организации.
5.5. Техническое обслуживание СВТ и ОТ, на которых обрабатывается информация ограниченного доступа, осуществляется под непосредственным контролем работника УСО. Привлекаемая для оказания услуг сторонняя организация должна иметь лицензию на соответствующий вид деятельности.
(в ред. Распоряжения администрации г. Иркутска от 29.03.2016 N 031-10-151/6)
5.6. Оперативный контроль работоспособности СВТ и ОТ осуществляется пользователем или лицом, ответственным за эксплуатацию, в процессе их работы. Его целью является отслеживание технического состояния СВТ и ОТ в целом, определение работоспособности основного и периферийного оборудования.
5.7. Для выполнения операций по техническому обслуживанию общих элементов (устройств) КИВС и КТфС (ремонту, доработке, замене оборудования), а также операций, требующих полного выключения КИВС и КТфС в целях соблюдения требований по охране труда, предусматриваются плановые остановки КИВС или КТфС.
5.8. Под плановой остановкой КИВС или КТфС понимается полное их отключение (основного и резервного комплектов оборудования) от источников электроэнергии и прекращение выполнения их функций. Продолжительность остановок при выполнении технического обслуживания определяется продолжительностью выполняемых работ, требующих отключения КИВС или КТфС.
5.9. Кратковременные остановки КИВС или КТфС продолжительностью до 30 минут для выполнения технического обслуживания и ремонта производятся по согласованию с руководителем соответствующего структурного подразделения администрации города Иркутска.
(в ред. Распоряжения администрации г. Иркутска от 29.03.2016 N 031-10-151/6)
5.10. Плановые остановки КИВС или КТфС продолжительностью менее 8 часов проводятся для выполнения трудоемкого периодического технического обслуживания в соответствии с утвержденным начальником департамента графиком и по согласованию с руководителем соответствующего структурного подразделения администрации города Иркутска, с предварительным уведомлением пользователей не позднее чем за сутки до начала остановки КИВС или КТфС.
(п. 5.10 в ред. Распоряжения администрации г. Иркутска от 29.03.2016 N 031-10-151/6)
5.11. Плановые остановки КИВС или КТфС продолжительностью более 8 часов проводятся для выполнения работ по ремонту (реконструкции), замене оборудования и программного обеспечения в соответствии с утвержденным начальником департамента графиком и по согласованию с руководителем соответствующего структурного подразделения администрации города Иркутска, с предварительным уведомлением пользователей не позднее чем за 10 (десять) рабочих дней до остановки КИВС или КТфС.
(п. 5.11 в ред. Распоряжения администрации г. Иркутска от 29.03.2016 N 031-10-151/6)
5.12. В целях сокращения времени простоя объектов плановые остановки должны проводиться после завершения всех подготовительных работ. В случае обнаружения неисправности оборудования продолжительность остановки увеличивается на время, определяемое объемом работ, необходимых для устранения неисправности.
5.13. Исключен. - Распоряжение администрации г. Иркутска от 29.03.2016 N 031-10-151/6.
5.13. В случае, когда вместо неисправного оборудования установлено оборудование из обменного фонда СВТ и ОТ для постоянного использования, осуществляется оформление документов приема-передачи СВТ и ОТ материально ответственными лицами в установленном порядке.
5.14. Если в процессе проведения технического обслуживания СВТ и ОТ выявляются факты нарушения пользователем правил технической эксплуатации оборудования или правил техники безопасности специалист отдела технической поддержки, выполняющий обслуживание, должен принять соответствующие меры к их немедленному устранению и недопущению впредь, а также проинформировать о данных фактах нарушений руководителя соответствующего структурного подразделения администрации города Иркутска.
(в ред. Распоряжения администрации г. Иркутска от 29.03.2016 N 031-10-151/6)