13.1. Во избежание заражения компьютерными вирусами всем пользователям необходимо соблюдать следующие правила:
13.1.1. Не удалять и не отключать антивирусное программное обеспечение, установленное на рабочих станциях. В случае сомнений в наличии на компьютере такого программного обеспечения или в его работоспособности сообщать об этом администраторам информационной безопасности.
13.1.2. Не открывать файлы или макросы, находящиеся во вложениях к электронным письмам, получаемым из подозрительных или неизвестных источников, и не пересылать их другим адресатам. При получении таких писем следует их удалить из папки "Входящие", а затем из папки "Удаленные" для того, чтобы исключить возможность их восстановления.
13.1.3. Необходимо сообщать администраторам КИВС, администраторам информационной безопасности при возникновении подозрений на наличие зараженных файлов во вложениях к сообщениям электронной почты (подозрительные имена или расширения файлов вложений, подозрительный источник сообщения).
13.1.4. Не загружать файлы с неизвестных Web- или FTP-сайтов. В случае возникновения сомнений в благонадежности сайта необходимо сообщить администраторам КИВС, администраторам информационной безопасности для проведения проверки.
13.1.5. Не использовать на рабочих местах дискет, компакт-дисков и других переносных носителей информации без предварительной проверки на наличие вирусов, особенно если эти носители получены из неизвестных или подозрительных источников или могли использоваться на других компьютерах, не защищенных антивирусными программами. В случае служебной необходимости рекомендовано обращаться к администраторам КИВС или к администраторам информационной безопасности для проведения соответствующих проверок.
13.1.6. Не допускать к рабочему месту третьих лиц, блокировать экраны компьютеров при помощи комбинации клавиш Ctrl-Alt-Del + "Блокировка" или комбинацией клавиш WinKey + L на время отсутствия на рабочем месте.
13.1.7. Не предоставлять доступ к жестким дискам рабочей станции по КИВС.