3.1. Организация регулярных перевозок пассажиров и багажа автомобильным транспортом и городским наземным электрическим транспортом (далее - регулярные перевозки) в границах города Иркутска.
3.2. Определение необходимого уровня потребности города в регулярных перевозках и обеспечение его выполнения.
3.3. Разработка проектов муниципальных правовых актов города Иркутска, регламентирующих порядок организации регулярных перевозок.
3.4. Разработка текущих и перспективных планов развития регулярных перевозок.
3.5. Разработка документа планирования регулярных перевозок и внесение в него изменений.
3.6. Ведение реестра муниципальных маршрутов регулярных перевозок и размещение на официальном сайте сведений, включенных в реестр маршрутов регулярных перевозок.
3.7. Определение местонахождения остановочных пунктов и ведение их реестра.
3.8. Определение местоположения и уведомление перевозчиков о введении в эксплуатацию объектов транспортной инфраструктуры, необходимых для осуществления пассажирских перевозок.
3.9. Ведение учета и рассмотрение предложений населения и организаций по формированию сети муниципальных маршрутов, жалоб на качество транспортного обслуживания, принятие мер по устранению выявленных недостатков.
3.10. Обеспечение временного изменения схем муниципальных маршрутов, временного ограничения или прекращения движения пассажирских транспортных средств на маршрутах в целях обеспечения безопасности дорожного движения, а также организация специальных рейсов для транспортного обслуживания общественных массовых мероприятий.
3.11. Подготовка документов по временному или экстренному изменению схем движения городского пассажирского транспорта.
3.12. Информирование населения об изменениях в работе пассажирского транспорта общего пользования, а также представление иных сведений, необходимых потребителям транспортных услуг.
3.13. Взаимодействие с ОГИБДД МУ МВД РФ "Иркутское", Межрегиональным управлением государственного автодорожного надзора по Республике Бурятия и Иркутской области Федеральной службы по надзору в сфере транспорта, структурными подразделениями комитета городского обустройства администрации города Иркутска, общественными объединениями и другими заинтересованными органами в пределах их полномочий по вопросам организации регулярных перевозок.
3.14. Организация обследования пассажиропотоков на муниципальных маршрутах, оптимизация сети муниципальных маршрутов.