2.1. Определение идеологии и практики информационного обеспечения деятельности администрации города Иркутска в средствах массовой информации и массовой коммуникации (далее - СМИ).
2.2. Формирование с помощью СМИ и просветительской работы с населением позитивного общественного мнения о деятельности администрации города Иркутска.
2.3. Информационное освещение в печати, на радио и телевидении деятельности администрации города Иркутска.
2.4. Планирование информационных поводов и координация информационных потоков СМИ.
2.5. Обеспечение взаимодействия администрации города Иркутска со СМИ города. Организация взаимодействия журналистов СМИ с должностными лицами органов местного самоуправления города Иркутска.
2.6. Оказание содействия СМИ в получении и подготовке информации и разнообразных материалов, освещающих различные аспекты деятельности органов местного самоуправления города Иркутска.
2.7. Обмен информацией, оперативное взаимодействие с пресс-службами органов государственной власти, исполнительных и законодательных (представительных) органов власти субъектов Российской Федерации.
2.8. Организация и ведение мониторинга информационного пространства по материалам СМИ.
2.9. Организация и ведение мониторинга основных направлений деятельности администрации города Иркутска, ее структурных подразделений по влиянию их работы на общественное мнение населения города.
2.10. Изучение общественного мнения населения города Иркутска путем проведения социологических исследований по значимым городским событиям, актуальным проблемам и мониторинг эффективности деятельности администрации города Иркутска.
2.11. Организация информационной поддержки деятельности мэра города Иркутска, администрации города Иркутска в рамках их профессиональной деятельности.
2.12. Обеспечение функционирования и развития WEB-портала органов местного самоуправления города Иркутска в целях предоставления общественности объективной информации о работе администрации города Иркутска, а также созданных при органах местного самоуправления города Иркутска советов и комиссий.
2.13. Обеспечение взаимодействия с общественными, политическими организациями и иными объединениями граждан.
2.14. Проведение семинаров, мастер-классов, тренингов, форумов, конференций, конкурсов среди журналистов, полиграфистов и издателей, а также национально-культурных центров, органов территориального общественного самоуправления и некоммерческих организаций.
2.15. Участие в разработке маркетинговой политики администрации города Иркутска в социальной сфере города Иркутска на основе анализа общественного мнения и Программы комплексного социально-экономического развития города Иркутска на 2013 - 2019 годы, обеспечение условий для эффективного позиционирования отраслей социальной сферы города Иркутска в рамках реализации социальной политики на территории города.
2.16. Разработка и реализация новых проектов и технологии взаимодействия органов местного самоуправления города Иркутска с некоммерческими и коммерческими организациями, направленных на решение задач социального развития города Иркутска.
2.17. Обеспечение деятельности экспертной рабочей группы по рассмотрению общественных инициатив, направленных гражданами Российской Федерации с использованием интернет-ресурса "Российская общественная инициатива".
(п. 2.17 введен распоряжением администрации г. Иркутска от 28.01.2014 N 031-10-64/14)
2.18. Разработка и осуществление мер, направленных на укрепление межнационального и межконфессионального согласия, реализацию прав национальных меньшинств, обеспечение социальной и культурной адаптации мигрантов, профилактику межнациональных (межэтнических) конфликтов.
(п. 2.18 введен распоряжением администрации г. Иркутска от 28.01.2014 N 031-10-64/14)