Действующий

Об утверждении Порядка предоставления социальных услуг поставщиками социальных услуг в стационарной форме социального обслуживания (с изменениями на 24 июля 2020 года)



Приложение 2
к Порядку
предоставления социальных
услуг поставщиками социальных
услуг в стационарной форме
социального обслуживания



СТАНДАРТ СОЦИАЛЬНЫХ УСЛУГ В СТАЦИОНАРНОЙ ФОРМЕ СОЦИАЛЬНОГО ОБСЛУЖИВАНИЯ

N п/п

Наименование социальной услуги

Описание социальной услуги, объем

Сроки предоставления социальной услуги

Подушевой норматив финансирования социальной услуги

Показатели качества, критерии оценки результатов предоставления социальной услуги

Условия предоставления социальной услуги

1. Социально-бытовые услуги

1.1.

Предоставление площади жилых помещений согласно утвержденным нормативам

Предоставление жилой площади на одного получателя социальных услуг в домах-интернатах для престарелых и инвалидов, геронтологическом центре, психоневрологических интернатах - не менее 5 кв. м;

в центре социальной адаптации, отделениях милосердия - не менее 4 кв. м;

в детских домах-интернатах для умственно отсталых детей, домах-интернатах - не менее 4,5 кв. м;

в отделениях для молодых инвалидов в возрасте от 18 до 35 лет с хроническими психическими заболеваниями - не менее 5 кв. м. Ранее построенные здания организаций социального обслуживания для детей-сирот эксплуатируются в соответствии с проектом данного здания. Оснащение жилых помещений, занимаемых инвалидами (детьми-инвалидами), специальными средствами и приспособлениями в соответствии с индивидуальными программами реабилитации и абилитации инвалидов (детей-инвалидов)

1 услуга в койко-день

Устанавливается Главным управлением социальной защиты населения Курганской области

Жилая площадь должна соответствовать нормативу по размерам и другим жизненным показателям (состояние зданий и помещений, их комфортность), которая должна обеспечивать удобство пребывания получателей социальных услуг. Помещения по размерам, расположению и конфигурации должны обеспечивать возможность оказания всех видов социальных услуг с учетом специфики получателей социальных услуг, отвечать санитарно-гигиеническим нормам и требованиям. Удовлетворенность качеством предоставляемой услуги

Услуги предоставляются в соответствии с условиями договора о предоставлении социальных услуг, определенных индивидуальной программой предоставления социальных услуг

1.2.

Обеспечение питанием согласно утвержденным нормативам

Обеспечение потребностей получателя социальных услуг в питании: комплексное четырехразовое питание;

в детских домах-интернатах для умственно отсталых детей - шестиразовое питание;

приготовление и подача пищи;

обеспечение санитарно-эпидемиологической безопасности при обеспечении питанием

1 услуга в койко-день

Устанавливается Главным управлением социальной защиты населения Курганской области

Пища должна быть приготовлена из доброкачественных продуктов, удовлетворять потребности получателя социальных услуг по калорийности, соответствовать установленным нормам питания, санитарно-гигиеническим требованиям и нормам. Удовлетворенность качеством предоставляемой услуги

Услуги предоставляются в соответствии с условиями договора о предоставлении социальных услуг, определенных индивидуальной программой предоставления социальных услуг

1.3.

Обеспечение мягким инвентарем (одеждой, обувью, нательным бельем и постельными принадлежностями) согласно утвержденным нормативам

Удовлетворение потребности получателя социальных услуг в мягком инвентаре: приобретение мягкого инвентаря, обеспечение его хранения в специально оборудованном помещении (шкафу), сортировка, глажка белья в специально оборудованном помещении, смена нательного и постельного белья 1 раз в 7 дней и по мере необходимости

1 услуга в койко-день

Устанавливается Главным управлением социальной защиты населения Курганской области

Одежда, обувь, нательное белье должны быть удобными в носке, соответствовать росту и размерам получателей социальных услуг, а также санитарно-гигиеническим нормам и требованиям. Постельные принадлежности должны быть удобными в пользовании, подобранными с учетом физического состояния получателей социальных услуг (инвалидов, тяжелобольных, малоподвижных). Удовлетворенность качеством предоставляемой услуги

Услуги предоставляются в соответствии с условиями договора о предоставлении социальных услуг, определенных индивидуальной программой предоставления социальных услуг

1.4.

Уборка жилых помещений

Проветривание, проведение ежедневно влажной уборки в соответствии с графиком уборки с применением моющих и дезинфицирующих средств (уборка кроватей, мебели, подоконников, батарей, стен, дверей, чистка и дезинфекция раковины, ванн, унитаза, мытье полов).

В отделении милосердия влажная уборка проводится после каждого приема пищи (протирание прикроватных тумбочек и уборка помещения)

1 услуга в койко-день

Устанавливается Главным управлением социальной защиты населения Курганской области

Санитарное состояние жилых помещений должно отвечать санитарным нормам и правилам. Удовлетворенность качеством предоставляемой услуги

Услуги предоставляются в соответствии с условиями договора о предоставлении социальных услуг, определенных индивидуальной программой предоставления социальных услуг

1.5.

Обеспечение за счет средств получателя социальных услуг книгами, журналами, газетами, настольными играми

Получение от получателя социальной услуги денежных средств. Покупка и доставка книг, журналов, газет, настольных игр, проведение окончательного расчета с получателем социальных услуг по кассовому чеку

1 услуга в койко-день по мере необходимости

Устанавливается Главным управлением социальной защиты населения Курганской области

Удовлетворенность качеством предоставляемой услуги, отсутствие обоснованных жалоб

Услуги предоставляются в соответствии с условиями договора о предоставлении социальных услуг, определенных индивидуальной программой предоставления социальных услуг

1.6.

Предоставление гигиенических услуг лицам, не способным по состоянию здоровья самостоятельно осуществлять за собой уход

Ежедневное предоставление санитарно-гигиенических услуг: уход за ротовой полостью, кожей, промежностью и наружными половыми органами, волосами (расчесывание);

перемещение тяжелобольного в постели, обработка пролежней, обтирание, обмывание, смена абсорбирующего белья;

пособие при мочеиспускании тяжелобольного, вынос судна

1 услуга в койко-день и по мере необходимости

Устанавливается Главным управлением социальной защиты населения Курганской области

Проведение необходимых получателю социальных услуг процедур без причинения какого-либо вреда их здоровью, физических или моральных страданий и неудобств. Удовлетворенность качеством предоставляемой услуги

Услуги предоставляются в соответствии с условиями договора о предоставлении социальных услуг, определенных индивидуальной программой предоставления социальных услуг

Предоставление 1 раз в 7 дней (еженедельно) и по мере необходимости санитарно-гигиенических услуг: купание, мытье головы, гигиенические ванны, стрижка ногтей, уход за ушами

1 услуга в 7 койко-дней и по мере необходимости

1.7.

Отправка за счет средств получателя социальных услуг почтовой корреспонденции

Получение от получателя социальной услуги денежных средств. Отправка почтовой корреспонденции, проведение окончательного расчета с получателем социальной услуги по кассовому чеку

1 услуга в койко-день по потребности

Устанавливается Главным управлением социальной защиты населения Курганской области

Удовлетворенность качеством предоставляемой услуги, отсутствие обоснованных жалоб

Услуги предоставляются в соответствии с условиями договора о предоставлении социальных услуг, определенных индивидуальной программой предоставления социальных услуг

1.8.

Помощь в приеме пищи (кормление)

Оказание содействия в приеме пищи с учетом состояния здоровья получателя социальных услуг 4 раза в койко-день (при четырехразовом питании), 6 раз в койко-день (при шестиразовом питании в детских домах-интернатах для умственно отсталых детей)

1 услуга в койко-день

Устанавливается Главным управлением социальной защиты населения Курганской области

Проведения процедур, связанных с сохранением здоровья получателей социальных услуг, которые должны быть осуществлены с максимальной аккуратностью и осторожностью без причинения какого-либо вреда получателям социальных услуг. Удовлетворенность качеством предоставляемой услуги

Услуги предоставляются в соответствии с условиями договора о предоставлении социальных услуг, определенных индивидуальной программой предоставления социальных услуг

2. Социально-медицинские услуги

2.1.

Выполнение процедур, связанных с организацией ухода, наблюдением за состоянием здоровья получателей социальных услуг (измерение температуры тела, артериального давления, контроль за приемом лекарственных препаратов и другие процедуры)

Проведение процедур, связанных с организацией ухода, наблюдением за состоянием здоровья получателей социальных услуг: измерение температуры тела, измерение артериального давления, взвешивание, контроль за приемом лекарственных препаратов, закапывание капель, профилактика пролежней, обработка пролежней, натирание мазями, гелями, наложение компрессов, постановка горчичников, постановка банок, постановка очистительной клизмы, забор анализов для проведения лабораторных исследований, предоставление парикмахерских услуг, предоставление услуг бань и душевых 1 раз в 7 дней и по мере необходимости

1 услуга в койко-день по показаниям и/или по назначению врача

Устанавливается Главным управлением социальной защиты населения Курганской области

Своевременное и в необходимом объеме выполнение процедур, связанных с сохранением здоровья получателя социальных услуг, путем организации ухода за ним с учетом медицинских показаний, физического и психического состояния. Проведения процедур, связанных с сохранением здоровья получателей социальных услуг, оздоровительных мероприятий, которые должны быть осуществлены с максимальной аккуратностью и осторожностью без причинения какого-либо вреда получателям социальных услуг. Удовлетворенность качеством предоставляемой услуги

Услуги предоставляются в соответствии с условиями договора о предоставлении социальных услуг, определенных индивидуальной программой предоставления социальных услуг

2.2.

Оказание содействия в проведении оздоровительных мероприятий

Содействие в проведении оздоровительных мероприятий: диспансеризация взрослого населения 1 раз в три года;

диспансеризация детей-сирот и детей, находящихся в трудной жизненной ситуации 1 раз в год;

содействие в оказании медицинской помощи в рамках Программы государственных гарантий оказания гражданам Российской Федерации бесплатной медицинской помощи в медицинских организациях области по мере необходимости;

содействие в направлении получателей социальных услуг, нуждающихся в специализированной медицинской помощи, на обследование и лечение в медицинские организации по мере необходимости;

оказание содействия в проведении медицинской реабилитации, профессиональной реабилитации, физкультурно-оздоровительных мероприятий и спорта по мере необходимости;

содействие в обеспечении техническими средствами ухода и реабилитации согласно ИПР (ИПРА) инвалида;

оказание первичной медико-санитарной помощи по мере необходимости;

проведение первичного медицинского осмотра и первичной санитарной обработки при поступлении;

содействие в госпитализации получателей социальных услуг в медицинские организации, содействие в направлении по медицинским показаниям на санаторно-курортное лечение согласно ИПР (ИПРА) инвалида;

содействие в получении стоматологической, зубопротезной и протезно-ортопедической помощи, за исключением протезов из драгоценных металлов и других дорогостоящих материалов по мере необходимости;

содействие в получении лекарственных препаратов, медицинских изделий, специализированных продуктов лечебного питания, отпускаемых по рецептам врачей в рамках Территориальной программы государственных гарантий бесплатного оказания гражданам медицинской помощи по мере необходимости;

покупка за счет средств получателя социальных услуг и доставка лекарственных препаратов, медицинских изделий, специализированных продуктов лечебного питания для граждан, отказавшихся от набора социальных услуг (лекарственное обеспечение), а также перечень жизненно необходимых и важнейших лекарственных препаратов для медицинского применения по мере необходимости;

проведение оздоровительных тренингов для детей-инвалидов с использованием тренажеров по мере необходимости;

организация игр с детьми-инвалидами в игровых комнатах с набором различных игр согласно индивидуальным планам работы;

занятия с детьми-инвалидами в сенсорных комнатах согласно индивидуальным планам работы;

проведение диагностики и восстановительного лечения инвалидов в кабинетах биологической обратной связи согласно индивидуальным планам работы;

проведение лечебно-оздоровительных мероприятий для инвалидов по назначению врача;

содействие в направление на медико-социальную экспертизу по мере необходимости

1 услуга в койко-день по мере необходимости и/или согласно индивидуальным планам работы

Устанавливается Главным управлением социальной защиты населения Курганской области

Проведения процедур, связанных с сохранением здоровья получателей социальных услуг, оздоровительных мероприятий, которые должны быть осуществлены с максимальной аккуратностью и осторожностью без причинения какого-либо вреда получателям социальных услуг. Удовлетворенность качеством предоставляемой услуги

Услуги предоставляются в соответствии с условиями договора о предоставлении социальных услуг, определенных индивидуальной программой предоставления социальных услуг

2.3.

Систематическое наблюдение за получателями социальных услуг в целях выявления отклонений в состоянии их здоровья

Ежедневное наблюдение за получателями социальных услуг, для выявления отклонений в состоянии их здоровья

1 услуга в койко-день по показаниям

Устанавливается Главным управлением социальной защиты населения Курганской области

Проведение систематического наблюдения за получателями социальных услуг для выявления отклонений в состоянии их здоровья. Удовлетворенность качеством и своевременностью предоставляемой услуги

Услуги предоставляются в соответствии с условиями договора о предоставлении социальных услуг, определенных индивидуальной программой предоставления социальных услуг

Проведение динамического наблюдения врачом (фельдшером) в виде профилактических осмотров один раз в квартал в отделениях реабилитации и 1 раз в 7 дней (еженедельно) в отделениях милосердия и по показаниям

1 услуга в 7 койко-дней по показаниям

2.4.

Консультирование по социально-медицинским вопросам (поддержание и сохранение здоровья получателей социальных услуг, проведение оздоровительных мероприятий, выявление отклонений в состоянии их здоровья)

Проведение консультирования получателя социальных услуг по социально-медицинским вопросам (планирование семьи, современные средства контрацепции, гигиена питания и жилища, избавление от избыточного веса, вредных привычек, профилактика различных заболеваний и др.) 1 раз в 7 дней

1 услуга в 7 койко-дней

Устанавливается Главным управлением социальной защиты населения Курганской области

Мероприятия по консультированию получателя социальных услуг по социально-медицинским вопросам должно обеспечивать оказание квалифицированной помощи получателям социальных услуг в правильном понимании и решении стоящих перед ними конкретных проблем, связанных с сохранением здоровья. Удовлетворенность качеством предоставляемой услуги

Услуги предоставляются в соответствии с условиями договора о предоставлении социальных услуг, определенных индивидуальной программой предоставления социальных услуг

2.5.

Проведение мероприятий, направленных на формирование здорового образа жизни

Проведение разъяснительной работы по ведению здорового образа жизни индивидуально

1 услуга в койко-день

Устанавливается Главным управлением социальной защиты населения Курганской области

Удовлетворенность качеством предоставляемой услуги

Услуги предоставляются в соответствии с условиями договора о предоставлении социальных услуг, определенных индивидуальной программой предоставления социальных услуг

Проведение разъяснительной работы по ведению здорового образа жизни в группах. Проведение физкультурно-оздоровительных, культурно-развлекательных мероприятий, направленных на формирование здорового образа жизни 1 - 4 раза в месяц

1 услуга в койко-день

2.6.

Проведение занятий по адаптивной физической культуре

Проведение занятий по адаптивной физической культуре, которая должна обеспечивать овладение получателями социальных услуг доступного и безопасного для здоровья комплекса физических упражнений в соответствии с индивидуальной программой реабилитации инвалида или индивидуальной программой реабилитации или абилитации инвалида

1 услуга в койко-день

Устанавливается Главным управлением социальной защиты населения Курганской области

Проведение доступного и безопасного для здоровья комплекса физических упражнений. Удовлетворенность качеством предоставляемой услуги

Услуги предоставляются в соответствии с условиями договора о предоставлении социальных услуг, определенных индивидуальной программой предоставления социальных услуг

3. Социально-психологические услуги

3.1.

Социально-психологическое консультирование, в том числе по вопросам внутри семейных отношений

Помощь в решении личностных, межличностных психологических проблем (индивидуально): психодиагностика и обследование личности;

психологическая коррекция

1 услуга в койко-день по мере необходимости

Устанавливается Главным управлением социальной защиты населения Курганской области

Оказание получателю социальных услуг квалифицированной психологической помощи по налаживанию межличностных отношений, в том числе для предупреждения и преодоления семейных конфликтов. Удовлетворенность качеством предоставляемой услуги

Услуги предоставляются в соответствии с условиями договора о предоставлении социальных услуг, определенных индивидуальной программой предоставления социальных услуг

Помощь в решении личностных, межличностных психологических проблем (в группах): психологические тренинги;

проведение занятий в группах взаимоподдержки, психопрофилактическая работа;

проведение мероприятий по психологической разгрузке инвалидов с использованием оборудования для ароматерапии, аудиоаппаратуры, видеоаппаратуры

1 услуга в койко-день по мере необходимости

3.2.

Социально психологический патронаж

Систематическое наблюдение за получателем социальных услуг, для своевременного выявления ситуаций психического дискомфорта или межличностного конфликта и других ситуаций, ухудшающих условия жизнедеятельности, и оказания им необходимых социально-психологических услуг

1 услуга в койко-день по мере необходимости

Устанавливается Главным управлением социальной защиты населения Курганской области

Своевременное выявление ситуаций психического дискомфорта, личностного (внутриличностного) или межличностного конфликта и других ситуаций, ухудшающих условия жизнедеятельности получателей социальных услуг, в целях оказания им необходимых социально-психологических услуг. Удовлетворенность качеством, доступностью предоставляемой услуги

Услуги предоставляются в соответствии с условиями договора о предоставлении социальных услуг, определенных индивидуальной программой предоставления социальных услуг

3.3.

Оказание консультативной помощи анонимно, в том числе с использованием телефона доверия

Помощь получателю социальной услуги очно в поиске решения или ухода от проблем, так же при помощи телефонной связи без уточнения личности

1 услуга в койко-день по мере необходимости

Устанавливается Главным управлением социальной защиты населения Курганской области

Оказание квалифицированной консультативной помощи получателям социальных услуг, оказание которой должно помочь раскрыть и мобилизовать внутренние ресурсы, решить возникшие социально-психологические проблемы. Удовлетворенность качеством, доступностью предоставляемой услуги

Услуги предоставляются в соответствии с условиями договора о предоставлении социальных услуг, определенных индивидуальной программой предоставления социальных услуг

4. Социально-педагогические услуги

4.1.

Обучение практическим навыкам общего ухода за тяжелобольными получателями социальных услуг, имеющими ограничения жизнедеятельности, в том числе за детьми-инвалидами

Оказание содействия в получении консультаций специалистов медицинских организаций по осуществлению ухода, обучение в школах ухода организаций социального обслуживания в соответствии с планом индивидуальной работы

1 услуга в койко-день по мере необходимости

Устанавливается Главным управлением социальной защиты населения Курганской области

Достижение обученности получателя социальных услуг навыкам ухода. Удовлетворенность качеством, предоставляемой услуги

Услуги предоставляются в соответствии с условиями договора о предоставлении социальных услуг, определенных индивидуальной программой предоставления социальных услуг

4.2.

Организация помощи родителям или иным законным представителям детей-инвалидов, воспитываемых дома, в обучении таких детей навыкам самообслуживания, общения, направленным на развитие личности, оказание помощи семье в воспитании детей

Организация помощи в обучении таких детей навыкам самообслуживания, общения, направленным на развитие личности, оказание помощи семье в воспитании детей в соответствии с планом индивидуальной работы

1 услуга в койко-день по мере необходимости

Устанавливается Главным управлением социальной защиты населения Курганской области

Достижение обученности родителей или иных законных представителям детей-инвалидов, воспитываемых дома навыкам ухода. Удовлетворенность качеством предоставляемой услуги

Услуги предоставляются в соответствии с условиями договора о предоставлении социальных услуг, определенных индивидуальной программой предоставления социальных услуг

4.3.

Социально-педагогическая коррекция, включая диагностику и консультирование

Принятие специальных и общепедагогических мер, направленных на ослабление или преодоление психофизического развития (индивидуально) в форме бесед, разъяснений, рекомендаций, в соответствии с планом индивидуальной работы

1 услуга в койко-день по мере необходимости

Устанавливается Главным управлением социальной защиты населения Курганской области

Оказание содействия в проведении квалифицированной и эффективной педагогической помощи. Удовлетворенность качеством предоставляемой услуги

Услуги предоставляются в соответствии с условиями договора о предоставлении социальных услуг, определенных индивидуальной программой предоставления социальных услуг

Принятие специальных и общепедагогических мер, направленных на ослабление или преодоление психофизического развития (в группе) в форме бесед, разъяснений, рекомендаций, в соответствии с планом индивидуальной работы

1 услуга в койко-день по мере необходимости

4.4.

Формирование позитивных интересов (в том числе в сфере досуга)

Предоставление помещений для исполнения религиозных обрядов;

проведение комплекса мероприятий по привлечению граждан к активному образу жизни, организации их досуга, кружковой работе, формированию позитивных интересов 1 - 4 раза в месяц;

помощь в написании, оформлении и прочтении писем

1 услуга в койко-день по мере необходимости

Устанавливается Главным управлением социальной защиты населения Курганской области

Формирования позитивных интересов получателей социальных услуг, организацию их досуга, которые должны обеспечивать удовлетворение социокультурных и духовных запросов получателей социальных услуг (как взрослых, так и детей), расширение кругозора, сферы общения, повышение творческой активности получателей социальных услуг. Удовлетворенность качеством предоставляемой услуги, отсутствие обоснованных жалоб

Услуги предоставляются в соответствии с условиями договора о предоставлении социальных услуг, определенных индивидуальной программой предоставления социальных услуг

4.5.

Организация досуга (праздники, экскурсии и другие культурные мероприятия)

Предоставление помещений для организации культурно-досуговой деятельности 1 - 4 раза в месяц;

организация досуга с привлечением получателя социальных услуг к участию в праздниках, соревнованиях, к проведению других культурно-досуговых мероприятий 1 - 4 раза в месяц

1 услуга в койко-день

Устанавливается Главным управлением социальной защиты населения Курганской области

Удовлетворение социокультурных и духовных запросов граждан, расширение общего и культурного кругозора, сферы общения, повышение творческой активности получателя социальных услуг. Удовлетворенность качеством предоставляемой услуги

Услуги предоставляются в соответствии с условиями договора о предоставлении социальных услуг, определенных индивидуальной программой предоставления социальных услуг

5. Социально-трудовые услуги

5.1.

Проведение мероприятий по использованию трудовых возможностей и обучению доступным профессиональным навыкам

Содействие в решении вопроса занятости путем содействия в постановке на учет или направления на подготовку и переподготовку в Центр занятости;

организация встреч с работниками службы занятости по вопросам трудоустройства и обучения новыми профессиями

1 услуга в койко-день по потребности

Устанавливается Главным управлением социальной защиты населения Курганской области

Удовлетворение потребностей в реализации трудовых возможностей. Достаточность и своевременность проводимых мероприятий. Удовлетворенность качеством предоставляемой услуги

Услуги предоставляются в соответствии с условиями договора о предоставлении социальных услуг, определенных индивидуальной программой предоставления социальных услуг

5.2.

Оказание помощи в трудоустройстве, трудовой адаптации

Комплекс мер, который включает в себя информирование получателя социальных услуг по данному вопросу, а также организацию дополнительных рабочих мест (в том числе специальных) для трудоустройства в соответствии с индивидуальной программой реабилитации инвалида или индивидуальной программой реабилитации или абилитации инвалида

1 услуга в койко-день по потребности

Устанавливается Главным управлением социальной защиты населения Курганской области

Удовлетворение потребностей в реализации трудовых возможностей. Удовлетворенность качеством предоставляемой услуги

Услуги предоставляются в соответствии с условиями договора о предоставлении социальных услуг, определенных индивидуальной программой предоставления социальных услуг

5.3.

Организация помощи в получении образования, в том числе профессионального образования, инвалидами (детьми-инвалидами) в соответствии с их способностями

Оказание содействия в получении образования, в том числе профессионального образования, инвалидами в соответствии с их способностями и в соответствии с индивидуальной программой реабилитации инвалида или индивидуальной программой реабилитации или абилитации инвалида;

предоставление образования инвалидам (детям-инвалидам) по специальным программам

1 услуга в койко-день по потребности

Устанавливается Главным управлением социальной защиты населения Курганской области

Содействие в получении образования и (или) квалификации инвалидами (в том числе детьми-инвалидами) в соответствии с их физическими возможностями и умственными способностями, которые определяются тем, в какой степени созданные поставщиком социальных услуг условия для дошкольного воспитания детей-инвалидов и получения ими школьного образования, а также для получения образования взрослыми инвалидами способствуют успешному и результативному проведению воспитательной работы и обучению. Удовлетворение потребностей в обучении и самореализации

Услуги предоставляются в соответствии с условиями договора о предоставлении социальных услуг, определенных индивидуальной программой

6. Социально-правовые услуги

6.1.

Оказание помощи в оформлении и восстановлении документов получателей социальных услуг

Разъяснение получателям социальных услуг содержания необходимых документов в зависимости от их предназначения, изложение и написание (при необходимости) текста документов или заполнение форменных бланков, написание сопроводительных писем. ГБУ "Центр социальной адаптации для лиц без определенного места жительства - оказание содействия в изготовлении фото на паспорт, оплата услуг за изготовление фото, уплата государственной пошлины за выдачу документов, удостоверяющих личность, уплата государственной пошлины в суд для лиц, не имеющих источника дохода. Прием и передача в органы регистрационного учета документов получателей социальных услуг для регистрации по месту пребывания (по месту жительства)

1 услуга в койко-день по мере необходимости

Устанавливается Главным управлением социальной защиты населения Курганской области

Эффективность оказания юридической помощи получателям социальных услуг, которая должна обеспечить своевременное и объективное решение стоящих перед получателем социальных услуг правовых проблем. Удовлетворение запросов и потребностей получателя социальных услуг. Удовлетворенность качеством предоставляемой услуги

Услуги предоставляются в соответствии с условиями договора о предоставлении социальных услуг, определенных индивидуальной программой предоставления социальных услуг

6.2.

Оказание помощи в получении юридических услуг, в том числе бесплатно

Содействие в оказании юридической помощи получателя социальных услуг, объективное решение правовых проблем

1 услуга в койко-день по мере необходимости

Устанавливается Главным управлением социальной защиты населения Курганской области

Эффективность оказания юридической помощи получателям социальных услуг, которая должна обеспечить своевременное и объективное решение стоящих перед получателем социальных услуг правовых проблем. Удовлетворение запросов и потребностей получателя социальных услуг. Удовлетворенность качеством предоставляемой услуги

Услуги предоставляются в соответствии с условиями договора о предоставлении социальных услуг, определенных индивидуальной программой предоставления социальных услуг

6.3.

Оказание помощи в защите прав и законных интересов получателей социальных услуг

Содействие в оказании юридической помощи получателя социальных услуг, объективное решение правовых проблем

1 услуга в койко-день по мере необходимости

Устанавливается Главным управлением социальной защиты населения Курганской области

Эффективность оказания юридической помощи получателям социальных услуг, которая должна обеспечить своевременное и объективное решение стоящих перед получателем социальных услуг правовых проблем. Удовлетворение запросов и потребностей получателя социальных услуг. Удовлетворенность качеством предоставляемой услуги

Услуги предоставляются в соответствии с условиями договора о предоставлении социальных услуг, определенных индивидуальной программой предоставления социальных услуг

7. Услуги в целях повышения коммуникативного потенциала получателей социальных услуг, имеющих ограничения жизнедеятельности, в том числе детей инвалидов

7.1.

Обучение инвалидов (детей-инвалидов) пользованию средствами ухода и техническими средствами реабилитации

Развитие у получателя социальных услуг практических навыков и умений самостоятельно пользоваться средствами ухода и техническими средствами реабилитации инвалидов в соответствии с индивидуальной программой реабилитации инвалида или индивидуальной программой реабилитации или абилитации инвалида

1 услуга в койко-день по потребности

Устанавливается Главным управлением социальной защиты населения Курганской области

Обучение инвалидов (детей-инвалидов) пользованию техническими средствами реабилитации, которое должно развить у инвалидов (детей-инвалидов) практические навыки умения самостоятельно пользоваться этими средствами. Удовлетворенность качеством предоставляемой услуги

Услуги предоставляются в соответствии с условиями договора о предоставлении социальных услуг, определенных индивидуальной программой предоставления социальных услуг

7.2.

Проведение социально-реабилитационных мероприятий в сфере социального обслуживания

Предоставление помещений для организации реабилитационных мероприятий, трудотерапии. Проведение мероприятий по:

1) социально-средовой реабилитации или абилитации - интеграция инвалида в общество путем обеспечения его необходимым набором технических средств реабилитации, созданием доступной среды;

2) социально-психологической реабилитации или абилитации - восстановление (формирование) способностей, позволяющих им успешно выполнять различные социальные роли (семейные, профессиональные, общественные и другие) и иметь возможность быть реально включенным в разные области социальных отношений и жизнедеятельности, формирование социально-психологической компетентности для успешной социальной адаптации и интеграции инвалида в общество;

3) социально-педагогической реабилитации и абилитации - коррекция и компенсация функций, приспособление инвалида к условиям социальной среды педагогическими методами и средствами;

4) социокультурной реабилитации или абилитации - помощь инвалиду достигнуть и поддерживать оптимальную степень участия в социальных взаимосвязях, необходимый уровень культурной компетенции, что должно обеспечивать возможность для позитивных изменений в образе жизни и наиболее полную интеграцию в общество за счет расширения рамок его независимости;

5) социально-бытовой адаптации - обучение инвалида самообслуживанию и мероприятия по обустройству жилища инвалида в соответствии с имеющимися ограничениями жизнедеятельности. Социально-бытовая адаптация ориентирована на инвалидов, не владеющих необходимыми социально-бытовыми навыками и нуждающихся во всесторонней ежедневной поддержке в микросоциальной среде в соответствии с индивидуальной программой реабилитации инвалида или индивидуальной программой реабилитации или абилитации инвалида

1 услуга в койко-день по потребности

Устанавливается Главным управлением социальной защиты населения Курганской области

Проведение социально реабилитационных мероприятий, которые должны способствовать восстановлению социального статуса получателей социальных услуг, имеющих ограничения жизнедеятельности, в том числе инвалидов, улучшить взаимодействие получателя социальных услуг с обществом. Удовлетворенность качеством предоставляемой услуги, отсутствие обоснованных жалоб получателя социальных услуг

Услуги предоставляются в соответствии с условиями договора о предоставлении социальных услуг, определенных индивидуальной программой предоставления социальных услуг

7.3.

Обучение навыкам поведения в быту и общественных местах

Формирование социально значимых навыков и умений: проведение групповых обучающих занятий;

проведение индивидуальных занятий

1 услуга в койко-день по мере необходимости

Устанавливается Главным управлением социальной защиты населения Курганской области

Обучение получателей социальных услуг, имеющих ограничения жизнедеятельности, в том числе детей-инвалидов, навыкам поведения в быту и общественных местах, которое должно обеспечивать формирование получателя социальных услуг как самостоятельной личности, культурной, вежливой, предусмотрительной и благожелательной в отношении к окружающим, а также обучения внутренней дисциплине личности, способной обслужить себя в бытовых условиях. Удовлетворенность качеством предоставляемой услуги, отсутствие обоснованных жалоб получателя социальных услуг

Услуги предоставляются в соответствии с условиями договора о предоставлении социальных услуг, определенных индивидуальной программой предоставления социальных услуг

7.4.

Оказание помощи в обучении навыкам компьютерной грамотности

Обучение навыкам компьютерной грамотности, в целях адаптации в информационно социальной - культурной среде;

формирование навыков и умений самостоятельно пользоваться компьютером

1 услуга в койко-день по потребности

Устанавливается Главным управлением социальной защиты населения Курганской области

Обучение получателей социальных услуг, имеющих ограничения жизнедеятельности, в том числе детей-инвалидов, навыкам компьютерной грамотности, которое должно развить у получателей социальных услуг практические навыки умения самостоятельно пользоваться компьютером. Удовлетворенность качеством предоставляемой услуги, отсутствие обоснованных жалоб получателя социальных услуг

Услуги предоставляются в соответствии с условиями договора о предоставлении социальных услуг, определенных индивидуальной программой предоставления социальных услуг