5.27. Заявитель имеет право на получение информации и документов, необходимых для обоснования и рассмотрения жалобы.
5.28. В этих целях заявитель подает в Министерство в письменной форме на имя министра запрос о предоставлении информации и документов, необходимых для обоснования и рассмотрения жалобы (далее - Запрос).
5.29. Запрос в день поступления регистрируется специалистом Министерства, ответственным за делопроизводство, и передается на рассмотрение министру (заместителю министра).
5.30. Министр (заместитель министра) в течение 3 рабочих дней со дня получения Запроса назначает ответственное лицо за направление запрашиваемых информации и документов путем направления резолюции.
5.31. Ответственное лицо в течение 3 рабочих дней со дня получения резолюции обеспечивает направление запрашиваемой информации и документов заявителю.