Действующий

Об утверждении административных регламентов Администрации Главы Республики Мордовия по предоставлению государственных услуг (с изменениями на 28 октября 2019 года)



Подраздел 4. ПОРЯДОК ИНФОРМИРОВАНИЯ О ПРЕДОСТАВЛЕНИИ ГОСУДАРСТВЕННОЙ УСЛУГИ


12. Сведения о месте нахождения и графике работы Хозяйственного управления заинтересованное лицо может получить по телефону, электронной почте, а также из информации, размещенной на странице Администрации Главы Республики Мордовия официального сайта органов государственной власти Республики Мордовия (далее - сайт).


13. Адрес Администрации Главы Республики Мордовия: 430002, Республика Мордовия, г. Саранск, ул. Советская, д. 35.


Контактные данные:


телефоны: (8-834-2) 32-74-41 (приемная начальника Хозяйственного управления), (8-834-2) 23-40-33;


факс: (8-834-2) 32-74-41;


адрес электронной почты: gum@e-mordovia.ru.


Сайт: http://e-mordovia.ru.


14. Организация приема заинтересованных лиц осуществляется ежедневно в соответствии с рабочим графиком.


График приема посетителей:


рабочие дни: понедельник - пятница;


часы работы: с 09.00 до 18.00 часов, обед - с 13.00 до 14.00 часов.


15. За информацией о правилах предоставления государственной услуги заинтересованное лицо вправе обратиться лично, по телефону, по почте, в том числе по электронной почте, в Хозяйственное управление.


При ответах на телефонные звонки и личные обращения заинтересованных лиц специалисты Хозяйственного управления подробно и в вежливой форме информируют обратившихся по интересующим их вопросам.


При невозможности специалиста Хозяйственного управления, принявшего звонок, самостоятельно ответить на поставленные вопросы, телефонный звонок должен быть переадресован (переведен) на другое должностное лицо или же заинтересованному лицу должен быть сообщен телефонный номер, по которому можно получить необходимую информацию. Время устной консультации не должно превышать 10 минут.