1. Граждане имеют право на индивидуальные и коллективные обращения в органы местного самоуправления городского округа.
(в ред. решения Якутской городской Думы от 26.05.2011 N РЯГД-34-1)
2. Обращения граждан подлежат рассмотрению в порядке и сроки, установленные Федеральным законом от 2 мая 2006 года N 59-ФЗ "О порядке рассмотрения обращений граждан Российской Федерации".
3. За нарушение порядка и сроков рассмотрения обращений граждан должностные лица местного самоуправления городского округа несут ответственность в соответствии с законодательством Российской Федерации.
(в ред. решения Якутской городской Думы от 26.05.2011 N РЯГД-34-1)