1.1. Административный регламент предоставления муниципальной услуги "Предоставление талонов на бесплатное обеспечение горячим питанием детей из семей, находящихся в трудной жизненной ситуации, в столовых государственных и муниципальных общеобразовательных организаций города" (далее - Административный регламент) разработан в соответствии с Федеральным законом от 27.07.2010 N 210-ФЗ "Об организации предоставления государственных и муниципальных услуг" (далее - ФЗ N 210-ФЗ) и муниципальными правовыми актами.
1.2. Основные понятия, используемые в Административном регламенте:
1) заявитель - гражданин Российской Федерации, место жительства которого расположено в пределах муниципального образования "город Оренбург", являющийся родителем (законным представителем) ребенка, семья которого находится в трудной жизненной ситуации, обратившийся в управление по социальной политике администрации города Оренбурга, государственное автономное учреждение "Оренбургский многофункциональный областной центр предоставления государственных и муниципальных услуг", муниципальное автономное учреждение "Оренбургский многофункциональный центр предоставления государственных и муниципальных услуг и реализации проектов" с запросом о предоставлении муниципальной услуги, выраженным в устной, письменной или электронной форме, в том числе с запросом о предоставлении нескольких муниципальных услуг (далее - комплексный запрос) в порядке, установленном ст. 15.1 ФЗ N 210-ФЗ;
2) портал государственных услуг (ПГУ) - государственная информационная система, обеспечивающая предоставление государственной и муниципальной услуги в электронной форме, а также доступ заявителя к сведениям о ней через сеть Интернет.
1.3. Порядок информирования о предоставлении муниципальной услуги:
1) информация о местонахождении и графике работы администрации города Оренбурга, ее отраслевых (функциональных) и территориальных органов, а также других государственных и муниципальных органов и организаций, обращение в которые необходимо для предоставления муниципальной услуги:
N п/п | Наименование организаций, в которые необходимо обратиться для предоставления муниципальной услуги | Адрес электронной почты и официального интернет-портала | Местонахождение организаций | График работы |
1. | Управление по социальной политике администрации города Оренбурга (далее - УСП) | usp@admin.orenburg.ru | 460021, г. Оренбург, пр. Знаменский, д. 1/1, кабинет 1 | Рабочие дни: понедельник - четверг: с 9:00 до 18:00; пятница: с 9:00 до 17:00; перерыв: с 13:00 до 13:48 выходные дни: суббота, воскресенье |
2. | Муниципальная, государственная общеобразовательная организация начального общего, основного общего и среднего (полного) общего образования города Оренбурга (далее - образовательная организация, общеобразовательная организация) | - | - | Рабочие дни: понедельник - пятница: с 9:00 до 16:00; выходные дни: суббота, воскресенье. |
3. | Государственное автономное учреждение "Оренбургский многофункциональный областной центр предоставления государственных и муниципальных услуг" (далее - МФЦ) | mail@orenmfc.ru; Интернет-портал: www.orenmfc.ru | 460019, г. Оренбург, Шарлыкское шоссе, 1/2 | Рабочие дни: понедельник - пятница: с 8:30 до 20:30; суббота: с 8:30 до 17:30, без перерыва, выходной день - воскресенье |
4. | Муниципальное автономное учреждение "Оренбургский многофункциональный центр предоставления государственных и муниципальных услуг и реализации проектов" (далее - МФЦ) | mbu2016arpp@mail.ru; интернет-портал: www.orenmfc.ru | 460036, г. Оренбург, ул. Расковой, 10а | Рабочие дни: понедельник - пятница: с 8:30 до 20:30, суббота: с 8:30 до 17:30, без перерыва, выходной день - воскресенье |
5. | УМВД России по Оренбургской области | mvd56_request@mvd.ru | 460000, г. Оренбург, ул. Комсомольская, д. 49 | Рабочие дни: понедельник - пятница: с 9:00 до 18:00; перерыв: с 13:00 до 14:00; выходные дни: суббота, воскресенье |
6. | Управление Пенсионного фонда Российской Федерации в городе Оренбурге | 362upfr@smail.pfr066.ru | 460021, г. Оренбург, пр. Знаменский, д. 1 | Рабочие дни: понедельник - четверг: с 9:00 до 18:00; пятница: с 9:00 до 16:45; перерыв: с 13:00 до 13:45; выходные дни: суббота, воскресенье |
7. | ГБУСО Оренбургской области "Комплексный центр социального обслуживания населения" в Южном округе города Оренбурга (далее - КЦСОН) | http://www.yandex.ru/clck/jsredir?from=www.yandex.ru%3Bsearch%2F%3Bweb%3B%3B&text=&etext=1493.NW_9bAI-kmEaYs5m9JDFE4iQXwcfEMq9EaFDqZ_eJeVjSyvfby87OtrRm8NDZ5Uy8qFKK65cljKM_8eaV05HXQJmk5hIejqkZoPda9s6XuNliFNvMLk7O6Qsn2N27fdb6Bb0IhCoRuZEvLir4-zNtIHk8E2pzlTdqtvuG2X-OXDTIRTYU-8tF9eoxcmoe4rJW8nrCN0A28Wka7eZDQh6kI0BLqdQXwrfk96fJR26f__IO9kUKt1D3XloYQqtkWs_m-vOgj0LllTJniXNJNPdwBkrfTkYPywTpWuwx6K_-Z1dle0b9JV_cyToQWh_Lhqj.34954e69364af3364ad438bacf95802d025e7c82&uuid=&state=PEtFfuTeVD4jaxywoSUvtB2i7c0_vxGd_EKhTsOAZmym9g | 460051, г. Оренбург, пр. Гагарина, д. 43а | Рабочие дни: понедельник - четверг: с 9:00 до 18:00; пятница: с 9:00 до 17:00; перерыв: с 13:00 до 13:48; выходные дни: суббота, воскресенье |
8. | ГБУСО Оренбургской области "Комплексный центр социального обслуживания населения" в Северном округе города Оренбурга (далее - КЦСОН) | http://www.yandex.ru/clck/jsredir?from=www.yandex.ru%3Bsearch%2F%3Bweb%3B%3B&text=&etext=1493.EC1agEvi3-mjzLotNPYzxvPcEcT1zjKwDgOaflYo9202U2uIJxc-6s8eQyfylCP-DVYziYJ9thdiOF4UKgHb3p9Y-aozDu_bTc23iai7A15-DvA0QBA-H8Jo7WMIkhFIx83UETyfD3ZFs_aWsubRodPbkt6PUqmw7EoQSihOIFLMBad5A6Q5xdeZI7pfHrgxiOBe8FvKZF3bQ1p6pBXH7Ya-KH3ouOqekJbuZd_FzlaGPkB6zyvX0nlIK6cs3Xsg0DTP1rJQ8ur8OLvd-9mPhQQnl9zQQIkdNaQi3CBZqjRMf2kf-iJOLQeyNvFrK01d1j4MVGiYrMBO4wH6X4rvoQ.75fc090b42d5c5e06066149913a9f70a93431507&uuid=&state=WkI1WI4IbJHybCQJFouMIRyO | 460052 г. Оренбург, ул. Салмышская, д. 19/3 |
2) справочные телефоны администрации города Оренбурга и ее отраслевых (функциональных) и территориальных органов, а также других государственных и муниципальных органов и организаций, обращение в которые необходимо для предоставления муниципальной услуги:
N п/п | Наименование | Телефоны для справок |
1. | Администрация города Оренбурга | 30-40-40 |
2. | Управление по социальной политике администрации города Оренбурга | 30-45-02 |
3. | ГАУ "МФЦ" | 480-480 |
4. | МАУ "МФЦ" | 480-031 |
5. | УМВД России по Оренбургской области | 79-09-11 |
6. | Управление Пенсионного фонда Российской Федерации в городе Оренбурге | 70-77-22 |
7. | ГБУСО Оренбургской области "Комплексный центр социального обслуживания населения" в Южном округе города Оренбурга (далее - КЦСОН) | 71-20-33 |
8. | ГБУСО Оренбургской области "Комплексный центр социального обслуживания населения" в Северном округе города Оренбурга (далее - КЦСОН) | 62-67-62 |
3) официальный интернет-портал города Оренбурга в сети Интернет, содержащий информацию о предоставлении муниципальной услуги и услуг, которые являются необходимыми и обязательными для предоставления муниципальной услуги: http://www.orenburg.ru; адрес электронной почты: usp@admin.orenburg.ru.
1.4. Получение информации заявителями по вопросам предоставления муниципальной услуги, в том числе о ходе предоставления муниципальной услуги, производится в местах приема граждан при личном обращении заявителей по телефону или запросу в порядке, установленном законодательством Российской Федерации.
Для получения информации по вопросам предоставления муниципальной услуги заявитель может обратиться с устным или письменным запросом, а также в электронном виде в УСП, в образовательную организацию.
С устным запросом заявитель может обратиться в УСП по телефону для справок или лично при обращении с запросом о получении муниципальной услуги. Письменный запрос может быть направлен заявителем почтовым отправлением или с использованием электронной почты.
1.5. УСП не позднее 3 дней со дня принятия настоящего Административного регламента либо внесения в него изменений размещает текст настоящего Административного регламента в печатном виде в местах предоставления муниципальной услуги.