3.2.1. Основанием для начала выполнения административной процедуры консультирования заявителя является обращение заявителя лично, по телефону, электронной почте и (или) путем направления запроса по почте в орган опеки и попечительства для получения консультаций о порядке предоставления государственной услуги.
3.2.2. Процедура, устанавливаемая настоящим пунктом, осуществляется в день обращения заявителя лично или по телефону.
Обращение заявителя, поступившее посредством почтовой связи либо по электронной почте, рассматривается в соответствии с пунктом 1.3.10 настоящего Регламента.
Срок выполнения административной процедуры:
при обращении лично или по телефону - 1 рабочий день;
при обращении по электронной почте и (или) путем направления запроса по почте - 30 дней.
3.2.3. Специалистом осуществляется консультирование заявителя, в том числе по составу, форме и содержанию перечня документов, необходимых для получения государственной услуги.
3.2.4. Максимальный срок выполнения административной процедуры не должен превышать 1 рабочего дня.
3.2.5. Результат процедуры: консультации, замечания по составу, форме и содержанию перечня документов, необходимого для получения государственной услуги.
3.2.6. Способ фиксации результата выполнения административной процедуры при обращении по электронной почте и (или) путем направления запроса по почте - регистрация обращения заявителя.