Действующий

Об утверждении Административного регламента предоставления государственной услуги "Назначение и выплата ежемесячных денежных средств на предоставление полного государственного обеспечения детям-сиротам, детям, оставшимся без попечения родителей, находящимся под опекой (попечительством) и в приемных семьях, а также лицам из числа детей-сирот и детей, оставшихся без попечения родителей, которые достигли совершеннолетия и продолжают обучение в образовательной организации" (с изменениями на 28 июля 2021 года)



3.2. Консультирование заявителя


3.2.1. Основанием для начала выполнения административной процедуры консультирования заявителя является обращение заявителя лично, по телефону, электронной почте и (или) путем направления запроса по почте в орган опеки и попечительства для получения консультаций о порядке предоставления государственной услуги.


3.2.2. Процедура, устанавливаемая настоящим пунктом, осуществляется в день обращения заявителя лично или по телефону.


Обращение заявителя, поступившее посредством почтовой связи либо по электронной почте, рассматривается в соответствии с пунктом 1.3.10 настоящего Регламента.


Срок выполнения административной процедуры:


при обращении лично или по телефону - 1 рабочий день;


при обращении по электронной почте и (или) путем направления запроса по почте - 30 дней.


3.2.3. Специалистом осуществляется консультирование заявителя, в том числе по составу, форме и содержанию перечня документов, необходимых для получения государственной услуги.


3.2.4. Максимальный срок выполнения административной процедуры не должен превышать 1 рабочего дня.


3.2.5. Результат процедуры: консультации, замечания по составу, форме и содержанию перечня документов, необходимого для получения государственной услуги.


3.2.6. Способ фиксации результата выполнения административной процедуры при обращении по электронной почте и (или) путем направления запроса по почте - регистрация обращения заявителя.