5. Для получения информации по вопросам предоставления государственной услуги и о ходе предоставления государственной услуги (далее - информация) заявитель обращается в управление пресс-службы и информации Губернатора Иркутской области и Правительства Иркутской области (далее - Управление).
6. Информация предоставляется:
6.1. При личном контакте с заявителем.
6.2. С использованием средств телефонной, факсимильной и электронной связи, в том числе через официальный сайт в информационно-телекоммуникационной сети "Интернет": www.irkobl.ru, а также через региональную государственную информационную систему "Региональный портал государственных и муниципальных услуг Иркутской области" в информационно-телекоммуникационной сети "Интернет": http://38.gosuslugi.ru (далее - Региональный портал).
6.3. Письменно в случае письменного обращения заявителя.
7. Должностными лицами Управления предоставляется информация по следующим вопросам:
7.1. Об исполнительном органе, осуществляющем предоставление государственной услуги, включая информацию об Управлении, указанную в пункте 8 настоящего административного регламента.
7.2. О порядке предоставления государственной услуги и ходе предоставления государственной услуги.
7.3. О перечне документов, необходимых для предоставления государственной услуги.
7.4. О времени приема документов, необходимых для предоставления государственной услуги.
7.5. О сроке предоставления государственной услуги.
7.6. Об основаниях отказа в приеме документов, необходимых для предоставления государственной услуги.
7.7. Об основаниях отказа в предоставлении государственной услуги.
7.8. О порядке обжалования решений и действий (бездействия) исполнительного органа, предоставляющего государственную услугу, а также его должностных лиц.
8. Информация об Управлении:
8.1. Местонахождение: г. Иркутск, улица Ленина, д. 1 "А".
8.2. Контактный телефон (факс): (3952) 25-60-17.
8.3. Почтовый адрес для направления обращения: 664027, г. Иркутск, ул. Ленина, д. 1 "А". Получатель: Управление пресс-службы и информации Губернатора Иркутской области и Правительства Иркутской области.
8.4. Официальный сайт в информационно-телекоммуникационной сети "Интернет": www.irkobl.ru; адрес электронной почты.
8.5. График работы Управления:
понедельник - пятница: с 9-00 часов до 18-00 часов;
обеденный перерыв: с 13-00 часов до 14-00 часов;
суббота - воскресенье: выходные дни.
9. Прием заявителей по вопросам предоставления государственной услуги осуществляется должностными лицами Управления в соответствии с графиком работы Управления.
10. Информация, указанная в пункте 7 настоящего административного регламента, а также извлечения из законодательных и иных нормативных правовых актов, содержащих нормы, регулирующие предоставление государственной услуги, текст настоящего административного регламента размещаются в установленном порядке:
10.1. На стендах, расположенных в помещениях, занимаемых Управлением.
10.2. На официальном сайте в информационно-телекоммуникационной сети "Интернет": www.irkobl.ru, а также через Региональный портал.
10.3. Посредством публикации в средствах массовой информации.