(с изменениями на 31 августа 2021 года)
(в ред. постановлений минобразования Ростовской области от 25.12.2015 N 14, от 04.05.2016 N 2, от 10.10.2016 N 4, от 19.06.2017 N 4, от 12.02.2019 N 2, от 24.04.2019 N 7, от 31.08.2021 N 9)
В соответствии с постановлениями Правительства Ростовской области от 18.11.2011 N 150 "Об утверждении Реестра государственных услуг Ростовской области", от 05.09.2012 N 861 "О разработке и утверждении органами исполнительной власти Ростовской области административных регламентов предоставления государственных услуг и административных регламентов исполнения государственных функций" министерство общего и профессионального образования Ростовской области постановляет:
1. Утвердить административный регламент предоставления государственной услуги "Выдача архивных справок на основании документов, находящихся на хранении в ведомственном архиве министерства общего и профессионального образования Ростовской области" согласно приложению.
2. Считать утратившим силу приложение N 2 к приказу министерства общего и профессионального образования Ростовской области от 17.08.2012 N 736 "Об утверждении административных регламентов предоставления государственных услуг".
3. Настоящее постановление вступает в силу со дня его официального опубликования.
4. Контроль исполнения настоящего постановления возложить на начальника контрольно-организационного управления Постникова А.Г.
Министр
Л.В.БАЛИНА
Постановление подготовлено
отделом организационной работы
и делопроизводства
АДМИНИСТРАТИВНЫЙ РЕГЛАМЕНТ ПРЕДОСТАВЛЕНИЯ ГОСУДАРСТВЕННОЙ УСЛУГИ "ВЫДАЧА АРХИВНЫХ СПРАВОК НА ОСНОВАНИИ ДОКУМЕНТОВ, НАХОДЯЩИХСЯ НА ХРАНЕНИИ В ВЕДОМСТВЕННОМ АРХИВЕ МИНИСТЕРСТВА ОБЩЕГО И ПРОФЕССИОНАЛЬНОГО ОБРАЗОВАНИЯ РОСТОВСКОЙ ОБЛАСТИ"
(в ред. постановления минобразования Ростовской области от 31.08.2021 N 9)
Административный регламент предоставления государственной услуги "Выдача архивных справок на основании документов, находящихся на хранении в ведомственном архиве министерства общего и профессионального образования Ростовской области" (далее - Регламент, государственная услуга) устанавливает сроки и последовательность административных процедур и административных действий по выдаче архивных справок на основании документов, находящихся на хранении в ведомственном архиве министерства общего и профессионального образования Ростовской области (далее - минобразования области).
2.1. Заявителями на предоставление государственной услуги являются физические лица - граждане Российской Федерации, а также иностранные граждане и лица без гражданства, за исключением случаев, установленных международным договором Российской Федерации или федеральным законом, а также юридические лица и индивидуальные предприниматели.
2.2. От имени заявителей могут выступать физические лица, имеющие такое право в силу наделения их соответствующими полномочиями в порядке, установленном законодательством Российской Федерации.
3.1. Получение информации по вопросам предоставления государственной услуги, сведений о ходе предоставления государственной услуги осуществляется путем обращения заявителей в письменной, устной и электронной форме в минобразования области.
3.2. При обращении с целью получения информации заявителю необходимо указать фамилию, имя, отчество. Для получения информации о том, на каком этапе (в процессе выполнения какой административной процедуры) находятся представленные им документы, заявителю необходимо также указать дату и адрес направления документов.
3.3. Обязательный перечень предоставляемой информации (в соответствии с поступившим обращением):
нормативные правовые акты по вопросам предоставления государственной услуги (наименование, номер, дата принятия нормативного акта);
перечень необходимых для предоставления государственной услуги документов, требуемых от заявителей;
правила предоставления государственной услуги;
место размещения информации на официальном сайте министерства образования в информационно-телекоммуникационной сети "Интернет";
информация о принятом решении и ходе предоставления услуги (об этапе административной процедуры предоставления государственной услуги) конкретному заявителю.
3.4. Обязанности должностных лиц при ответе на обращения граждан.
Ответ на письменное обращение направляется по почтовому адресу заявителя, указанному в обращении, в срок, не превышающий 30 календарных дней с момента регистрации письменного обращения.
Ответ на обращение по электронной почте направляется на электронный адрес заявителя в срок, не превышающий 30 календарных дней с момента регистрации обращения.
Обращение подлежит регистрации в течение 1 рабочего дня с момента его поступления в минобразования области. В случае поступления обращения в день, предшествующий праздничным или выходным дням, его регистрация производится в рабочий день, следующий за праздничными или выходными днями.
Ответы на письменные обращения направляются в письменном виде и должны содержать: ответы на поставленные вопросы, фамилию, инициалы и номер телефона исполнителя. Ответ подписывается курирующим заместителем министра Ростовской области или лицом, его замещающим.
При ответах на телефонные звонки и непосредственные личные обращения заявителей должностные лица минобразования области подробно и в вежливой форме информируют обратившихся по интересующим их вопросам.
Информация по вопросам предоставления государственной услуги, а также сведения о ходе ее предоставления могут быть получены заявителем с использованием федеральной государственной информационной системы "Единый портал государственных и муниципальных услуг (функций)" (www.gosuslugi.ru) (далее - ЕПГУ).
Информация на ЕПГУ, на официальном сайте минобразования области о порядке и сроках предоставления государственной услуги предоставляется заявителю бесплатно.
Доступ к информации о сроках и порядке предоставления государственной услуги осуществляется без выполнения заявителем каких-либо требований, в том числе без использования программного обеспечения, установка которого на технические средства заявителя требует заключения лицензионного или иного соглашения с правообладателем программного обеспечения, предусматривающего взимание платы, регистрацию или авторизацию заявителя или предоставление им персональных данных.
3.5. Порядок, форма, место размещения и способы получения справочной информации, в том числе на стендах в местах предоставления государственной услуги и услуг, которые являются необходимыми и обязательными для предоставления государственной услуги.
Информацию о месте нахождения и графике работы минобразования области, контактных телефонах, адресах электронной почты можно получить на официальном сайте минобразования области, посредством телефонной связи, на информационных стендах минобразования области, ЕПГУ.
3.6. Телефон-автоинформатор в минобразования области отсутствует.
Государственная услуга "Выдача архивных справок на основании документов, находящихся на хранении в ведомственном архиве министерства общего и профессионального образования Ростовской области".
2.1. Государственная услуга "Выдача архивных справок на основании документов, находящихся на хранении в ведомственном архиве министерства общего и профессионального образования Ростовской области" предоставляется минобразования области.
2.2. Многофункциональный центр предоставления государственных и муниципальных услуг (далее - МФЦ) участвует в предоставлении государственной услуги в части информирования и консультирования заявителей по вопросам ее предоставления, приема необходимых документов, а также выдачи результата предоставления государственной услуги.
2.3. Минобразования области при предоставлении государственной услуги не взаимодействует с иными органами исполнительной власти Ростовской области, территориальными органами федеральных органов исполнительной власти, территориальными подразделениями органов государственных внебюджетных фондов, органами местного самоуправления и организациями, кроме МФЦ.
2.4. При предоставлении государственной услуги минобразования области, МФЦ не вправе требовать от заявителя осуществления действий, в том числе согласований, необходимых для получения государственной услуги и связанных с обращением в иные государственные органы, органы местного самоуправления, организации, за исключением получения услуг, включенных в перечень услуг, которые являются необходимыми и обязательными для предоставления государственных услуг, утвержденный нормативным правовым актом Ростовской области.
Результатом предоставления государственной услуги является выдача архивной справки или письменный отказ в предоставлении государственной услуги из-за отсутствия сведений в ведомственном архиве минобразования области (далее - архив).
4.1. Выдача архивной справки или письменный отказ в предоставлении государственной услуги при обращении заявителя в минобразования области осуществляется в течение 30 (тридцати) календарных дней с даты поступления в минобразования области документов, предусмотренных подпунктами 6.1 - 6.2 пункта 6 раздела II настоящего Регламента.
В случае обращения заявителя в МФЦ максимальный срок предоставления государственной услуги составляет 30 календарных дней с момента регистрации заявления в МФЦ.
Срок предоставления услуги в электронном виде начинается с момента приема и регистрации в минобразования области электронных документов, необходимых для предоставления услуги, и составляет 30 календарных дней.
Нормативные правовые акты, регулирующие предоставление государственной услуги (с указанием их реквизитов и источников официального опубликования), размещаются на официальном сайте минобразования области и на ЕПГУ.
6.1. Для получения государственной услуги заявитель (физическое лицо) представляет:
6.1.1. Заявление по установленным настоящим Регламентом формам (приложения N 1, 2, 3).