Об утверждении Административного регламента предоставления Управлением по тарифам и ценовой политике Орловской области государственной услуги по установлению сбытовых надбавок гарантирующих поставщиков (с изменениями на 27 марта 2019 года)

2.16. Показатели доступности и качества предоставления государственной услуги

2.16.1. Заявителем осуществляется взаимодействие с должностным лицом Управления при предоставлении государственной услуги, которое происходит при личной подаче в Управление документов, указанных в пункте 2.6.1 настоящего административного регламента, и получении копии решения и копии протокола, указанного в пункте 3.4.7. Максимальная продолжительность взаимодействия (при подаче и при получении) составляет 15 минут.

2.16.2. Документы, указанные в пункте 2.6.1 настоящего административного регламента, также могут быть направлены заявителями в Управление по почте. В данном случае взаимодействие с должностным лицом Управления не осуществляется.

2.16.3. Государственная услуга не предоставляется в многофункциональном центре предоставления государственных и муниципальных услуг.

2.16.4. Критерием качества предоставления государственной услуги является отсутствие подтвержденных фактов нарушений положений настоящего административного регламента.