4.5.1. Исполнение документа предусматривает: сбор и обработку необходимой информации, подготовку проекта документа, его оформление, согласование, представление на подписание (утверждение) руководителем организации, подготовку к пересылке адресату.
Исполнитель определяет необходимое количество экземпляров документа, передает уполномоченному специалисту документ на тиражирование с листом рассылки.
4.5.2. При оперативном решении вопросов без составления дополнительных документов исполнитель делает отметки на документе: о дате поступления (если образовался интервал времени между поступлением документа и его доставкой исполнителю), о датах промежуточного исполнения (запрос сведений, телефонные переговоры и т.д.), о дате и результатах окончательного исполнения.
Все отметки размещаются на свободных от текста местах.
4.5.3. В случае если исполнение документа поручено нескольким лицам, то информацию о выполнении поручения каждый исполнитель представляет лицу, указанному в поручении первым (ответственному исполнителю), за 5 дней до окончания срока исполнения. Ответственный исполнитель имеет право созывать соисполнителей для выработки совместного решения.
4.5.4. В случае поступления обращения гражданина в Министерство труда и социального развития Республики Адыгея, когда руководитель территориального органа, подведомственного учреждения является единственным исполнителем, выполняются следующие действия:
- если Министром (его заместителями) дана резолюция "Прошу подготовить ответ заявителю" исполнитель территориального органа или подведомственного учреждения готовит проект ответа заявителю на бланке территориального органа, подведомственного учреждения, который после подписания руководителем направляется заявителю. В Министерство труда и социального развития Республики Адыгея направляется информация об исполнении поручения с приложением оригинала обращения и копии ответа заявителю. Оформление дела осуществляется уполномоченным специалистом.
- если Министром (его заместителями) дана резолюция "Рассмотреть и внести предложения" исполнитель территориального органа или подведомственного учреждения готовит проект ответа заявителю на бланке Министерства труда и социального развития Республики Адыгея в двух экземплярах. Визирование ответа осуществляется в соответствии с Инструкцией. Оригинал обращения и завизированный ответ хранятся в заведенном деле в Министерстве.
4.5.5. Работа исполнителей территориальных органов и подведомственных учреждений с иными документами осуществляется в порядке, установленном пунктом 4.5.4 Инструкции.
Взаимодействие территориальных органов и подведомственных учреждений в части рассмотрения обращений граждан и иных документов осуществляется в соответствии с пунктом 2 статьи 10 Федерального закона от 02.05.2006 N 59-ФЗ "О порядке рассмотрения обращений граждан Российской Федерации".