ПРАВИТЕЛЬСТВО БЕЛГОРОДСКОЙ ОБЛАСТИ
ПОСТАНОВЛЕНИЕ
от 18 июля 2016 года N 262-пп
Об утверждении административного регламента предоставления управлением социальной защиты населения Белгородской области государственной услуги по предоставлению гражданам информации о детях-сиротах и детях, оставшихся без попечения родителей
(с изменениями на 30 июля 2018 года)
(в ред. постановления Правительства Белгородской области от 30.07.2018 N 287-пп)
В целях исполнения Федерального закона от 27 июля 2010 года N 210-ФЗ "Об организации предоставления государственных и муниципальных услуг", Постановления Правительства Российской Федерации от 16 мая 2011 года N 373 "О разработке и утверждении административных регламентов исполнения государственных функций и административных регламентов предоставления государственных услуг", Приказа Министерства образования и науки Российской Федерации от 17 февраля 2015 года N 101 "Об утверждении порядка формирования, ведения и использования государственного банка данных о детях, оставшихся без попечения родителей" Правительство Белгородской области постановляет:
1. Утвердить прилагаемый административный регламент предоставления управлением социальной защиты населения Белгородской области государственной услуги по предоставлению гражданам информации о детях-сиротах и детях, оставшихся без попечения родителей.
2. Возложить функции регионального оператора государственного банка данных о детях, оставшихся без попечения родителей, на управление социальной защиты населения Белгородской области (Степанов С.В.).
3. Департаменту внутренней и кадровой политики области (Павлова О.А.) разместить на официальном сайте Губернатора и Правительства Белгородской области в информационно-телекоммуникационной сети общего пользования указанный в пункте 1 настоящего постановления административный регламент предоставления государственной услуги.
4. Признать утратившими силу постановления Правительства Белгородской области:
5. Контроль за исполнением постановления возложить на департамент здравоохранения и социальной защиты населения области (Батанова Е.П.).
6. Настоящее постановление вступает в силу со дня его официального опубликования.
Губернатор Белгородской области
Е.САВЧЕНКО
Утвержден
постановлением
Правительства Белгородской области
от 18 июля 2016 г. N 262-пп
АДМИНИСТРАТИВНЫЙ РЕГЛАМЕНТ ПРЕДОСТАВЛЕНИЯ УПРАВЛЕНИЕМ СОЦИАЛЬНОЙ ЗАЩИТЫ НАСЕЛЕНИЯ БЕЛГОРОДСКОЙ ОБЛАСТИ ГОСУДАРСТВЕННОЙ УСЛУГИ ПО ПРЕДОСТАВЛЕНИЮ ГРАЖДАНАМ ИНФОРМАЦИИ О ДЕТЯХ-СИРОТАХ И ДЕТЯХ, ОСТАВШИХСЯ БЕЗ ПОПЕЧЕНИЯ РОДИТЕЛЕЙ
(в ред. постановления Правительства Белгородской области от 30.07.2018 N 287-пп)
I. Общие положения
1.1. Предмет регулирования административного регламента
Административный регламент предоставления управлением социальной защиты населения Белгородской области (далее - Управление) государственной услуги по предоставлению гражданам информации о детях-сиротах и детях, оставшихся без попечения родителей (далее соответственно - Регламент, государственная услуга), определяет состав, сроки, последовательность и порядок выполнения административных процедур (действий) при предоставлении указанной государственной услуги.
1.2. Круг заявителей
Заявителями по государственной услуге являются граждане, желающие принять ребенка на воспитание в свою семью (далее - граждане), а именно: граждане Российской Федерации, постоянно проживающие на территории Российской Федерации и желающие усыновить (удочерить) детей, оставшихся без попечения родителей, принять их под опеку (попечительство) или в приемные семьи (далее - граждане Российской Федерации), а также граждане Российской Федерации, постоянно проживающие за пределами Российской Федерации, иностранные граждане, за исключением граждан Соединенных Штатов Америки, и лица без гражданства, желающие усыновить (удочерить) детей, оставшихся без попечения родителей, при наличии оснований, установленных Семейным кодексом Российской Федерации, Правилами передачи детей на усыновление (удочерение) и осуществления контроля за условиями их жизни и воспитания в семьях усыновителей на территории Российской Федерации, утвержденными Постановлением Правительства Российской Федерации от 29 марта 2000 года N 275 (далее - Правила передачи детей на усыновление (удочерение)), Порядком формирования, ведения и использования государственного банка данных о детях, оставшихся без попечения родителей, утвержденным Приказом Министерства образования и науки Российской Федерации от 17 февраля 2015 года N 101.
1.3. Порядок информирования о предоставлении государственной услуги
1.3.1. Информация о порядке предоставления государственной услуги доводится до сведения заинтересованных лиц посредством:
- размещения на информационных стендах Управления (далее - информационный стенд) и в органах социальной защиты населения по месту постоянного жительства;
- опубликования на официальном сайте Управления в информационно-телекоммуникационной сети Интернет: усзн31.рф (далее - официальный сайт Управления);
- размещения в федеральной государственной информационной системе "Единый портал государственных и муниципальных услуг (функций)" (далее - Единый портал);
- ответов на письменные обращения, направляемые в Управление по адресу: 308026, г. Белгород, пр. Славы, д. 24;
- ответов на письменные обращения, направляемые в Управление по адресу электронной почты: sobes@belgtts.ru;
- ответов на телефонные обращения по телефону для справок (консультаций): тел./факс: +7(4722)27-62-25, факс: +7(4722)27-87-08.
Управление осуществляет свою деятельность по следующему графику:
Понедельник: 09.00 - 17.00 (перерыв на обед с 13.00 до 14.00).
Вторник: 09.00 - 17.00 (перерыв на обед с 13.00 до 14.00).
Среда: 09.00 - 17.00 (перерыв на обед с 13.00 до 14.00).
Четверг: 09.00 - 17.00 (перерыв на обед с 13.00 до 14.00).
Пятница: 09.00 - 17.00 (перерыв на обед с 13.00 до 14.00).
Суббота, воскресенье - выходные дни.
Адрес: 308026, г. Белгород, пр. Славы, д. 24.
1.3.2. На официальном сайте Управления или информационном стенде размещается следующая информация:
а) извлечения из законодательных и иных нормативных правовых актов, содержащих нормы, регулирующие деятельность по предоставлению государственной услуги;
б) текст настоящего Регламента с приложениями (полная версия на официальном сайте Управления, извлечения - на информационном стенде);
в) блок-схема предоставления государственной услуги;
г) месторасположение, график (режим) работы, номера телефонов, адреса интернет-сайтов и электронной почты, по которым заинтересованные лица могут получить необходимую информацию.
1.3.3. Консультирование заинтересованных лиц по порядку предоставления государственной услуги осуществляется специалистами Управления, определенными приказом руководителя Управления (далее - специалисты):
- в письменной форме на основании письменного обращения, в том числе по электронной почте;
- по телефону;
- на личном приеме.
1.3.4. Консультирование по вопросу предоставления государственной услуги осуществляется специалистами по предварительной записи.
Запись граждан на личный прием осуществляется предварительно по их устным обращениям ежедневно, кроме выходных и праздничных дней, с 9.00 часов до 17.00 часов, в предвыходные и предпраздничные дни - с 9.00 часов до 15.45 часов по телефону (4722) 27-16-31.
Запись граждан на личный прием осуществляется путем внесения в журнал записи граждан на личный прием следующей информации:
- фамилии, имени, отчества (при наличии) гражданина;
- даты (месяца, числа) и времени (часа, минуты) приема;
- контактного телефона гражданина.
Гражданину сообщается время приема, адрес, по которому осуществляется прием, и номер кабинета, в который следует обратиться.
Прием осуществляется в специально выделенных для этих целей помещениях в виде отдельных кабинетов (приемных).
Прием специалистами заявителей осуществляется по адресу: г. Белгород, пр-т Славы, д. 24.
1.3.5. При ответах по телефону на устные обращения специалист называет свои фамилию, имя, отчество (при наличии), должность, дает разъяснения по вопросам предоставления государственной услуги, информирует о ходе предоставления государственной услуги.
Время разговора не должно превышать десяти минут. В случае если для ответа требуется продолжительное время, специалист предлагает обратиться за необходимой информацией в письменной форме либо назначить другое удобное для обратившегося лица время для информирования по телефону.
1.3.6. В случае если специалист, принявший звонок, не может самостоятельно ответить на поставленные вопросы, он переадресует (переводит) данный телефонный звонок другому должностному лицу или же сообщает обратившемуся гражданину телефонный номер, по которому можно получить необходимую информацию.
