Общий срок рассмотрения жалобы и направления ответа заявителю не должен превышать 15 рабочих дней со дня ее регистрации.
В случае обжалования отказа органа, предоставляющего муниципальную услугу, его должностных лиц, муниципальных служащих в приеме документов у заявителя либо в исправлении допущенных опечаток и ошибок, или в случае обжалования нарушения установленного срока внесения исправлений, жалоба подлежит рассмотрению в течение пяти рабочих дней со дня ее регистрации.