1. Улучшение социального самочувствия клиентов муниципальной службы социальной защиты населения посредством:
- оказания социальной помощи малоимущим семьям с трудовым потенциалом, которая будет способствовать выводу их на самообеспечение;
- оказания помощи детям из семей, находящихся в социально опасном положении;
- предоставления частичной компенсации расходов на переоформление паспорта нуждающимся категориям населения.
2. Улучшение качества работы с населением социальных служб города Перми путем:
- повышения качества услуг, предоставляемых муниципальной службой социальной защиты населения, и соответствие их потребностям населения;
- информированности более широких слоев населения о формах социального обслуживания;
- повышения удовлетворенности потребностей населения;
- разработки и внедрения комплексной автоматизированной программы учета адресной социальной помощи населению.